为深入贯彻落实总公司关于金融消费者权益保护教育宣传工作的统一部署，持续提升社会公众金融素养和风险防范能力，切实维护消费者合法权益，8月21日，将乐支公司积极开展调解专题宣传活动，将金融知识送到群众身边。

此次活动特别关注老年群体的实际需求，支公司精心编制了多语种、大字版等易于老年人阅读的线下宣传物料。在户外宣传现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页、设立咨询台等形式，用通俗易懂的语言向过往老年群众普及金融消费纠纷调解流程、依法理性维权途径等知识，重点讲解如何识别非法集资、防范养老诈骗等实用技巧，帮助老年人增强风险防范意识，远离金融陷阱。

此次调解专题宣传活动，是将乐支公司践行“金融为民”理念的具体体现。通过针对性地开展户外宣传，有效打通了金融知识普及的“最后一公里”，进一步拉近了与老年消费者的距离，为营造安全、诚信、和谐的金融消费环境奠定了坚实基础。（人保财险三明市分公司 张慧芳）