如今,走进漳州诏安老城区的社区便利店,常能看到收银台旁醒目的提示牌:“本店支持现金支付,特别欢迎硬币!”店主林先生对此深有感触:“周边老年居民多,他们习惯使用现金,尤其是积攒下来的硬币。以前老人拿硬币来买东西总怕麻烦我们,现在我们主动告知欢迎硬币支付,他们安心,我们也开心。”

近期,林先生带着一大袋硬币走进工行漳州诏安支行营业厅,与工作人员分享硬币兑换的各种日常。原来,自该支行深入周边商户开展“整治拒收现金”主题宣传以来,商户们积极宣传“支持硬币消费、兑换”,并将每日收到的硬币细致整理、清点,待积累到一定数量后,便会前往工行诏安支行网点进行兑换。针对商户的零币兑换需求,该支行特别开辟了“绿色通道”,提供优先、高效的兑换服务。这一举措不仅解决了商户积压硬币的难题,更重要的是,该行对回收的硬币进行专业清分和严格消毒后,可精准投放到老年人需求旺盛的社区网点,形成“商户收兑-银行回笼处理-再投放社区”的健康现金流通闭环,有效保障了小额现金的顺畅流转。
一枚枚小小的硬币,在老年居民、贴心商户和工商银行之间顺畅流转。它不仅是交易媒介,更成为了连接信任、传递温暖的金融纽带。工行漳州诏安支行以实际行动诠释了金融服务的温度与责任,让“不拒收现金”的法规要求落地为充满人情味的生动实践,切实提升了老年群体的金融获得感与幸福感,为构建老年友好型社会、推动普惠金融高质量发展贡献了坚实的工行力量。(胡燕君、邱丽红)
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