N海都全媒体记者 庄乌沉 通讯员 石青青 文/图

12日，厦门大学附属中山医院商保服务中心正式启用，其信息系统与20多家主流商业保险公司实现直连，可迅速核验患者身份信息，并凭借“快赔+直赔”模式，实现医疗费用的一键便捷结算。

新启用的商保服务中心位于厦门大学附属中山医院新门诊的一楼大厅，该中心如同商业保险患者的专属“理赔管家”，具备宏观统筹调度能力。据悉，早在2025年6月，中山医院就先行先试了商保直付功能，许多患者受益于此举措，林女士便是其中一位。她表示：“出院时非常简单，签个字就回家了。”

谈及成立商保服务中心的初衷，厦门大学附属中山医院院长尹震宇介绍：“这是落实国家多层次医疗保障体系建设的重要实践，也是为了更好地适配厦门城市发展转型升级。中山医院是厦门市国际医疗服务首家试点单位，前期已积累了丰富的商保直付经验，医院一直践行‘病人优先’的理念，满足人民群众对高品质健康生活的需要，就是我们的奋斗目标。”

启动仪式后，“1+3+N”多层次医疗保障体系下医险协作研讨会同期召开。研讨会上，医疗界、保险界专家们“跨界”交流，围绕“商保患者就医全流程体验提升”主题展开热烈讨论。大家结合实践，就优化流程、提升服务质量等关键问题进行了深度交流，碰撞出诸多建设性思路。

编辑：肖德峰

审核：江荷