N海都全媒体记者 陈青松 文/图

想趁着假期报个团，轻松打卡漳州美景？先别急！7月15日，漳州市文化和旅游局曝光了3起旅游市场执法典型案例，分别涉及无证经营南靖土楼一日游、租用无资质游艇载客、旅游合同关键信息缺失三类违规行为。

这些藏在美好旅途背后的“暗雷”，不仅让游客的权益受损，也让涉事企业付出了代价。今天，我们就来逐一拆解这些套路，给准备出游的朋友提个醒。

游客假日在漳州古城游玩

案例一：无证招徕游客，罚12000元！

2026年2月，漳州市文化和旅游局执法人员在网络巡查时发现，漳州某旅游服务管理有限公司在未取得《旅行社业务经营许可证》的情况下，公然在社交媒体平台上招徕游客，组织开展了南靖土楼包车一日游活动。这是典型的“黑旅行社”行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条规定。2026年4月，漳州市文化和旅游局依法对该公司作出罚款10000元的行政处罚；对公司有关责任人员杨某作出罚款2000元的行政处罚。

划重点——出门旅游，第一件事就是看对方有没有“证”。未取得许可就经营旅行社业务，属于非法经营，一旦出事，游客维权难度极大。

案例二：租用黑艇接游客，罚！

2026年3月，东山县文化体育和旅游局接到线索，对东山县某旅游发展有限公司进行了立案调查。经查，该公司在2026年2月21日组织旅游活动时，竟然使用了不具备接泊游客资质的游艇来搭载游客。

这是对供应商审核不严，向不合格供应商订购产品和服务的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》第三十四条规定。

东山县文化体育和旅游局依法对该公司作出没收违法所得744元，并处罚款5000元的行政处罚；对直接负责的主管人员孙某作出罚款2000元的行政处罚。

划重点——“黑车”“黑船”安全隐患巨大。正规旅行社必须严格审查地接、交通、住宿等供应商的资质。作为游客，如果发现乘坐的交通工具不正规，一定要果断拒绝并向文旅部门举报。

案例三：旅游合同关键信息缺失，罚20000元！

2025年8月，漳州市文化和旅游局在核查一起投诉线索时发现，漳州某国际旅行社有限公司组织的“塞外疆南伊犁春色之旅8日游”中，与游客签订的旅游合同存在严重问题——合同中竟然没有载明购物停留时间，也没有旅游服务监督、投诉电话！

这违反了《旅行社条例》第二十八条第九项、第十三项的规定。合同是维权的基石，这种“留白”往往是为后续强制购物或逃避监管埋下伏笔。

漳州市文化和旅游局依法对该公司作出罚款20000元的行政处罚。

划重点——签合同不是走形式！根据规定，旅游合同必须包含行程安排、购物次数和时间、违约责任及投诉电话等关键信息。如果合同内容模糊不清或缺少要素，千万别签字！

编辑：肖德峰

审核：林洪涛