N海都全媒体记者 庄乌沉

近日，厦门市民于女士致电本报968880反映，自家3岁多的孩子在中山公园游玩时，双脚意外被烫伤。于女士认为，当天气温超过35℃，园区缺乏高温警示，管理存在疏漏，要求园方出具书面道歉；公园管理方则称，无直接证据证实烫伤发生在园内，但可提供人道关怀。事发后，园区在沙滩区加设高温提示牌，并在必要时对木栈道进行浇水降温，以消除安全隐患。

孩子在中山公园儿童乐园沙滩区游玩

市民反映：孩子公园游玩时，赤脚踩栈道被烫伤

于女士说，6月22日上午，其家中老人带孩子前往中山公园儿童乐园沙滩区游玩，孩子赤脚经过塑木斜坡栈道后，当即出现灼痛、双脚起疱的情况。事发后，家属第一时间带孩子到医院就诊，诊断为下肢Ⅱ度烧伤。

孩子双脚起疱

于女士表示，当日上午，她家小孩把鞋脱下，光着脚丫以便玩沙，因为沙滩区的边上就是栈道，孩子玩了一会儿沙子后就走上栈道，没想到就被烫伤了。曾女士质疑，事发时，该区域未张贴任何高温防烫提示，现场工作人员也未主动提醒家长看护好孩童，这才导致了孩子光脚踩上栈道而被烫伤的事件发生。

于女士希望，园方能够出具正式书面道歉，并希望以此警醒公园加强管理，让到中山公园游玩的广大游客玩得安心，并协商承担孩子的相关医疗、护理费用。

园方回应：新配备“高温提醒”警示牌 不定期浇水

对此，中山公园管理所所长方哲表示，经查看监控，6月22日9点出头，孩子由其外公带入公园，直至离园时，全程未向现场工作人员反馈烫伤情况，而是直至当日下午两点半左右，家属才到驿站反映情况。通过监控，也仅看到孩童赤脚跑上栈道、被外公抱下后继续玩沙的画面，无直接画面证明烫伤发生在园区。

方哲称，高温天气下，即便在马路上，光脚也有可能被路面烫伤，更不用说吸热更强的塑木板了。他说，中山公园为免费公园，在公园的不少区域，均张贴有监护责任提示，如果家长有提醒孩童全程穿鞋，即可规避烫伤风险。事发后，虽无法确认烫伤发生在园区，园方也愿意从人道关怀的角度，为孩子提供适当的医疗补助，但家属提出的书面道歉诉求超出协商范围。

方哲表示，针对园区内存在的高温安全隐患，事发后，园区已在沙滩区加装多块高温提示牌，并于每日上午9至10点、下午3至4点在该区域进行测温，板面超40℃便对板面进行洒水降温处理，同时，加密全园巡逻，劝导孩童不要光脚接触高温栈道。

园区已在沙滩区加装多块高温提示牌

6月30日下午，海都记者在事发的沙滩区看到，其木栈道正中以及滑滑梯下面，立着两块“温馨提醒”的蓝色牌子，上面有“请勿光脚入园，家长请全程看护，不要让孩子赤手赤脚触碰设施，避免烫伤”的提醒文字。木栈道上，也有部分区域隐约有水渍，疑似刚浇完水。

编辑：肖德峰

审核：白彩惠