为坚决维护人民币法定货币地位，切实保障社会公众，特别是老年群体等偏好现金支付人群的合法权益，近期，工商银行漳州龙江支行积极响应号召，聚焦“整治拒收现金”主题，精心策划并组织开展了系列专项宣传活动，以专业、温暖的金融服务，全力筑牢民生支付“安全网”。

阵地宣传“强认知”。活动期间，支行在营业大厅显著位置设立宣传专区，张贴“维护现金流通秩序 拒收现金属违法”主题海报，利用LED电子屏不间断滚动播放整治拒收现金的核心政策要点。工作人员主动向前来办理业务的客户发放图文并茂的宣传折页，并结合贴近生活的实际案例，深入浅出地解读《中国人民银行法》《人民币管理条例》中关于现金使用的明确规定。他们特别强调，超市、餐饮、药店等与民生息息相关的消费场景，必须保障现金收付渠道畅通，引导商户和群众清晰认识到拒收现金行为的违法性质及其潜在危害。

流动服务“暖人心”。支行特别组建了流动宣传小队，主动走出网点，深入周边社区、农贸市场及沿街商铺开展“上门送政策”服务。在社区广场，志愿者们采用“政策解读+互动问答”的生动形式，为老年居民等现金使用高频群体提供面对面的咨询服务，耐心解答疑问。在繁忙的农贸市场，队员们逐户走访商户，普及“现金支付与非现金支付方式同等重要、和谐共存”的理念，明确提醒商户尊重消费者的支付选择权，积极营造“愿意接收现金、乐于使用现金”的良好市场氛围。

此次系列宣传活动精准覆盖重点区域和人群，有效提升了辖区内商户和居民对整治拒收现金政策的知晓度与认同感，强化了市场主体依法收现的责任意识。

下一步，工行漳州龙江支行将持续把整治拒收现金宣传融入日常金融服务体系，推动相关宣导工作常态化、长效化。该行将始终坚守“金融为民”初心，坚决履行国有大行责任担当，通过持续不懈的努力，切实保障每一位消费者的合法支付权益，积极维护健康、公正的市场交易环境，为构建更加安全、便捷、包容、多元的现代支付生态贡献坚实的工行力量，让金融服务的温度与公平惠及千家万户，守护好百姓的“钱袋子”和支付选择权。（王雪琴）