面对本轮极端强降雨引发的严重城市内涝，宁德福鼎市工业区部分企业厂房、生产设备、原材料遭受水浸，街道沿街商铺财产受损严重。灾情发生后，9月2日至6日，人保财险福鼎支公司迅速响应，第一时间联合公估机构，深入全市工业区及街道受灾一线，持续开展现场查勘，全力推进企业和商户的定损理赔与现场应急保障工作，以实际行动践行“人民保险 服务人民”的央企责任担当。

受灾害影响，福鼎支援队伍抵达后，第一时间深入受灾厂区，在泥泞积水的作业环境下，工作人员联合公估人员对受淹机器设备、仓储物资逐一开展现场查勘，仔细核实受灾范围、清点受损财产，详实采集损失资料，为后续高效定损理赔筑牢基础。针对街道沿街商户，工作人员走进受灾门店，实地清点货品、设施损毁情况，详细记录商户受灾信息，了解经营受损情况。

灾害现场救援任务繁重，针对现场情绪焦急的受灾企业负责人、商户客户，工作人员主动靠前安抚情绪，细致讲解大灾理赔绿色通道政策，答疑报案、定损相关问题，同时维护现场处置秩序，引导各方有序登记报案信息，保障查勘、救援工作安全顺畅开展。

下一步，人保财险福鼎支公司将持续坚守抗灾理赔一线，扎实做好查勘定损、客户服务各项工作，充分发挥保险风险保障作用，助力地方灾后恢复重建。