随着电商行业快速发展,快递物流已成为串联城市生活、服务民生的重要纽带。广大快递员、网点客服奔波在群众的最前线,是保障消费者日常消费、推动城市高速运转的重要力量。近日,民生银行清濛支行走进辖区快递网点,面向快递客服、一线快递员开展专场金融反诈宣传,结合行业工作特点,送上贴合岗位需求的金融安全科普服务。
快递行业从业人员日常工作流动性强、线上操作频繁、对接群众数量多,是电信网络诈骗的高发易受害群体。快递客服日常经手大量客户信息与订单数据,存在信息泄露风险;一线快递员日常手机使用多、空余时间零散,极易被刷单返利、虚假理赔、网络兼职等骗局盯上,金融防范薄弱点较为集中。工作人员重点讲解快递丢件理赔、冒充电商退款、刷单返利、注销会员诈骗、虚假理财等高发骗局,细致拆解诈骗套路、识别要点和防范方法,内容通俗接地气、针对性极强。宣讲中,工作人员反复提醒现场员工:任何形式的刷单行为都是诈骗,切勿轻信“低投入、高回报”的兼职噱头;坚决不点陌生链接,不透露验证码、银行卡信息及个人征信资料;妥善保管工作中接触的客户信息,不私自转发,不随意外泄,杜绝信息泄露引发的金融风险。现场互动氛围轻松务实,针对大家日常遇到的可疑短信、陌生来电、网络兼职陷阱等问题,工作人员逐一细致解答,现场传授实用避坑技巧,让大家听得懂、记得住、用得上。
此次进网点、进一线的精准宣教,有效补齐了快递从业人员的金融知识短板,切实增强了新业态群体的风险防范意识和自我保护能力。 民生银行清濛支行将持续聚焦社区一线、新业态行业,常态化开展精准化、接地气的金融普及宣传,切实守护群众资金安全。
文章不错,点个赞吧!