为切实筑牢老年群体金融安全防线，持续推进金融消费者权益保护工作走深走实，中国民生银行泉州永春支行组织宣传队伍走进周边社区及菜市场，面向广大银发客群开展常态化金融知识普及暨反诈防骗宣传活动，把专业、通俗、贴心的金融服务送到老年朋友身边。

菜市场、社区广场是老年居民日常活动最集中的场所，人员往来密集、受众覆盖面广。活动现场，宣传人员化身“金融宣传员”，结合老年人生活特点与高频金融场景，用接地气、大白话的讲解方式，围绕电信网络诈骗、养老诈骗、非法集资、虚假理财、银行卡安全、个人信息保护等重点内容展开宣讲。

针对老年群体风险防范意识薄弱、易被高额回报、温情话术误导等特点，工作人员逐一拆解“以房养老”“养老投资”“免费领礼品”“冒充亲友借钱”“冒充公检法”等常见骗局套路，结合真实典型案例，提醒老年朋友：凡是承诺“保本高息”“零风险高回报”的理财项目一律警惕，陌生链接不点、陌生二维码不扫、陌生电话不轻信，不随意向他人透露银行卡密码、短信验证码、身份证信息。

同时，宣传人员现场解答老年群众提出的手机银行使用、存取款业务、存单保管等日常疑问，手把手指导大家正确使用智能设备，耐心讲解正规金融产品与非法金融活动的区别，引导老年朋友树立理性投资、安全用卡、依法维权的正确金融观念。面对部分独居、高龄老人，工作人员主动上前一对一沟通，反复叮嘱防范要点，叮嘱老人遇到拿不准的金融问题，第一时间联系家人或前往就近银行网点咨询，切勿独自做决定。

此次进社区、进菜场的宣传活动，跳出传统宣讲模式，立足老年群体生活场景，让金融知识看得见、听得懂、记得住、用得上，在后续的金融消保工作中，我支行将不断创新宣传形式、丰富宣传内容，用心用情守护群众合法金融权益，有效提升了银发客群的金融风险识别能力和自我保护意识。