一、案例简介
2025年3月,冯女士报警称其在上高中的女儿小高添加了一位陌生QQ好友,对方自称是上海市某公安局警官,并给小高发送了伪造的警官证照片,谎称小高涉嫌洗钱犯罪,要求小高配合调查。涉世未深的小高十分害怕,便接听了对方的QQ语音电话,在对方诱导下下载了视频会议软件并开启了屏幕共享,还将其母亲冯女士的银行卡账号、密码及手机验证码提供给对方。骗子利用屏幕共享,通过银联支付、数字钱包等方式将冯女士银行卡内3万余元转走。后冯女士发现扣款短信,意识被骗,遂报案。
二、案例分析
本案是一起典型的针对未成年人的冒充公检法类电信网络诈骗案件,作案手段精准隐蔽:
(一)精准锁定目标,制造恐慌心理:诈骗分子选择未成年人作案,利用其社会经验不足、对法律权威认知不足的特点,通过伪造警官证、指控“洗钱犯罪”等方式,快速击溃其心理防线,使其听从指令。
(二)利用技术手段,窃取账户关键信息:诈骗分子诱导小高下载视频会议软件并开启屏幕共享功能,实时监控手机页面操作,利用未成年人警惕心低特点,套取家长银行卡账号、交易密码及手机验证码这三大核心账户信息。
(三)绕过安全核验,快速转移资金:诈骗分子利用获取的账户信息,通过银联支付、数字钱包等渠道直接发起交易指令,绕过了银行常规的身份核验环节,实现了资金的快速、隐蔽转移,给受害人造成直接财产损失。
(四)挖掘家庭漏洞,埋下风险隐患:案件暴露出部分家庭中存在未成年人知晓家长银行卡关键信息的管理漏洞,以及家长对未成年人网络安全、反诈教育的缺失,为诈骗分子实施犯罪提供了可乘之机。
三、风险提示
为有效防范此类诈骗,守护家庭财产安全,厦门国际银行泉州分行温馨提示广大消费者,尤其是有未成年子女的家庭,重点做好以下防范工作:
(一)认清诈骗套路,拒绝轻信配合:公检法机关办案严格遵循法定程序,绝不会通过QQ、微信等社交软件远程办案,更不会要求未成年人配合调查、提供银行卡账号、密码及手机验证码,也不会诱导开启屏幕共享功能。凡是遇到此类情形,务必第一时间判定为诈骗,坚决拒绝对方所有要求。
(二)加强亲子教育,提升反诈意识:家长需加强对未成年子女的反诈专项教育,明确告知身份证、银行卡号、交易密码、手机验证码等信息严禁向他人透露;教育孩子不随意添加陌生社交好友,遇到可疑情况及时告知家长、老师,切勿独自应对。
(三)规范账户管理,严控信息泄露:家长应强化自身账户安全管理,避免将银行卡密码、手机验证码告知未成年人;可通过银行APP设置银行卡交易限额,关闭非必要的免密支付功能,定期更换银行卡交易密码,降低信息泄露风险。
(四)牢记应急流程,及时止损维权:若发现账户出现异常扣款或信息泄露时,应立即联系银行挂失止付,保存聊天记录、转账凭证、软件操作记录等证据,并拨打110报警电话或96110全国反诈劝阻专线,配合警方开展调查,最大程度挽回损失。
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