8月24日以来,龙岩市出现持续性强降水,城区多处地下车库发生倒灌,大量车辆被淹。面对严峻汛情,人保财险龙岩市分公司迅速行动,全力推进水淹车查勘施救和理赔服务工作。

8月25日一早,该分公司召开暴雨灾害防御指挥调度会,通过视频监测平台全面研判灾情态势。会后,分公司理赔中心主任室立即带队赶赴城区积水严重、地库倒灌的几个主要受灾小区,逐一查看水淹车库现场,详细了解车辆受损情况,指导一线理赔人员科学施救、快速定损,确保受灾客户第一时间得到响应。

理赔条线全员在岗待命,24小时通讯畅通。截至发稿,全市系统已出动20名查勘人员投入水淹车查勘施救工作,预备施救车10辆、查勘车20辆。对城区主要受灾地下车库开展现场查勘和施救调度,确保水淹车辆快施救、快定损。同时开通暴雨理赔绿色通道,简化水淹车报案、查勘、赔付流程,坚持“应赔尽赔快赔”,确保赔款“直达受灾主体”。

当前降雨仍在持续,人保财险龙岩市分公司将持续做好水淹车查勘施救和理赔服务工作,全力守护人民群众财产安全。
(曾煜)
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