国庆假期，宁德霞浦迎来旅游出行高峰。作为“中国最美滩涂”的所在地，霞浦吸引着各地游客前来观光游玩。为切实做好假期出行服务保障，人保财险霞浦支公司在霞浦高速出口开展“人保红顶棚”国庆护航活动，为过往车主提供车辆检查、道路救援指引等便民服务，以实际行动守护群众平安出行。

当天，黄先生趁着国庆假期驾车带家人前往霞浦游玩，途中车辆突然出现异响。人生地不熟，又担心影响后续行程，黄先生一时有些不知所措。驶出高速后，他注意到路旁醒目的“人保红顶棚”，便上前寻求帮助。

了解情况后，现场工作人员立即上前接待，递上矿泉水，并对车辆进行初步检查，帮助排查故障原因。同时，工作人员根据车辆情况，主动联系当地人保合作修理厂，为黄先生对接后续维修事宜。经过一番处理，黄先生悬着的心终于放了下来。

“本来还担心人生地不熟，出了问题不知道找谁帮忙，没想到一下高速就看到了人保的服务点。你们不仅帮忙检查车子，还帮我联系修理厂，这下可以安心带家人游玩了！”黄先生对工作人员的热情服务连连表示感谢。

假期出行，群众的需求往往体现在一件件具体的小事中。此次“人保红顶棚”活动面向人保及非人保客户提供便民服务，现场不仅准备了矿泉水、小面包等补给物资，还设置了金融知识宣传专区，通过摆放宣传折页、发放明白卡等方式，向过往群众普及保险消费、反欺诈、反洗钱等相关知识。同时，工作人员还为车主提供玻璃水免费加注、车辆故障排查、小额事故快处等服务，努力将便民服务延伸至群众出行的实际需求中。

一顶红色帐篷，一项项贴心服务，让奔波在旅途中的车主多了一份安心。后续，人保财险霞浦支公司将持续做好出行服务保障，以高效、便捷、暖心的服务回应群众需求，用实际行动践行“人民保险，服务人民”的使命担当。（陈妃）