岁末年终，正是小微企业备货冲刺的关键节点，资金周转压力成为不少商户的经营难题。平安融易始终坚守服务小微、赋能实体的初心，通过精细化老客户回访与专业化金融服务，成功为经营七年的食品企业客户王先生办结42万元车辆抵押贷款申请，高效解决年底备货资金缺口，以有温度的金融服务守护小微企业稳健经营。近日，某食品企业负责人通过平安融易的回访，成功办理42万元车辆抵押贷款，顺利解决了年底备货的资金需求。

王先生的食品企业已稳健运营七年，凭借良好口碑迎来年终销售旺季，大批量备货带来的短期资金缺口，成为制约企业发展的痛点。公司咨询顾问小涂在例行回访时联系到该老客户，得知客户急需大额资金周转。在了解到客户名下拥有车辆后，咨询顾问小涂详细介绍公司车辆抵押贷款产品的优势，针对小微客户审批快、额度高、流程简的核心特点逐一解读，并贴心引导客户进行额度测试。出乎客户意料的是，批核额度高达车辆残值的近3倍，客户当即表示满意，并欣然接受面谈邀约。

面谈过程中了解，王先生早在2020年便与平安融易携手合作，曾申请办理50万元贷款，多年的信任积淀为再度合作筑牢基础。本次办理过程中，依托客户的经营背景，本次贷款审批流程高效顺畅，面谈专员还结合平安融易小微专属车抵优惠政策，量身定制最优融资方案，以贴合小微客户的优惠条件顺利完成签约，快速为企业注入周转资金。

从一通暖心回访电话，到42万元资金及时落地，这是平安融易服务小微客户的生动缩影。本次案例中，服务团队深耕存量客户资源，以专业洞察力精准对接需求，依托平安融易产品优势与专属优惠政策，实现高效转化与服务闭环，更彰显了老客户维护与小微金融服务的战略价值。

一直以来，平安融易聚焦小微企业融资痛点，以客户为中心深耕服务，将老客户资源作为服务小微的重要抓手，用便捷、高效、优惠的金融产品，为实体经济添动力。一线服务人员也表示，将持续深耕细作存量客户，用好平台优惠政策，让每一次回访都成为助力小微的桥梁，以专业金融服务陪伴万千小微企业成长发展。