近日，受台风“沙德尔”与持续强降雨影响，福安市部分区域遭遇较为严重的洪涝灾害。灾情发生后，人保财险福安支公司迅速行动，坚持把保险服务阵地前移，组织理赔、救援力量奔赴受灾一线，全力开展查勘定损、施救转运和理赔服务，以快速响应、高效处置为受灾群众和企业撑起保险保障。

在城区多个受灾路段，一顶顶红色服务帐篷就地搭起，成为车主身边的“暖心驿站”。工作人员坚守一线，面对面接待受灾群众，现场受理保险报案、登记受灾信息，讲解报案渠道和泡水车辆理赔流程，同时普及汛期防灾避险知识，让受灾群众就近办理业务，减少来回奔波。

针对大量泡水受损车辆，人保财险福安支公司紧急调度人保救援拖车奔赴各个受灾点位，对受淹车辆及时开展拖运转运，避免车辆因长时间浸泡造成二次损坏。查勘人员同步跟进，深入厂区、车辆受灾停放点，逐一开展现场核验、拍照取证，详细记录车辆受损部位。

“车辆被水泡后，我特别着急，没想到人保工作人员当天就赶到现场，帮我把车拖到修理厂，定损、理赔流程都很顺畅，没几天赔款就到账了。”车主陈先生对高效便捷的理赔服务连连称赞。

风雨之中，理赔人员的脚步也走进一户户受灾农房。在溪潭镇，工作人员穿行于受灾农房之间，逐户开展现场查勘，细致核实房屋受损情况，确保不漏一户、不落一处。“我家房子进了水，墙体泡得厉害，心里急得不行。没想到保险公司的人这么快就来了，踩着泥路一家一家看，还安慰我说放心，该赔的一定赔到位。”受灾农户说道。

面对洪涝灾害对企业生产经营带来的影响，人保财险福安支公司同步将理赔服务延伸至受灾企业。查勘队伍迅速奔赴受灾企业，围绕机房设备、办公设施、出入口门禁系统等受损资产开展全方位实地查勘，为企业后续恢复生产运营争取时间。

与此同时，针对重点工程项目受灾情况，人保财险福安支公司迅速组织专业力量深入项目现场开展查勘定损，围绕工程现场设备、设施及相关财产损失情况进行逐项核验、拍照取证，详细了解灾情造成的损失及影响，为后续损失评估和理赔处理提供依据，以保险力量助力重点项目尽快恢复正常建设。

此次救灾理赔工作中，人保财险福安支公司坚持“应赔尽赔、能赔快赔”原则，持续简化单证、优化流程，推动查勘、定损、理赔各环节高效衔接，全力跑出灾后理赔“加速度”。下一步，人保财险福安支公司将持续关注灾情变化，进一步统筹理赔查勘、救援服务等力量，深入受灾一线做好后续查勘定损和理赔服务，以保险之力守护群众财产安全、助力企业复工复产，为灾后恢复重建提供坚实的保险保障。