10月7日，正值国庆假期返程高峰，为保障广大车主出行安全顺畅，人保财险福建南平市分公司在武夷山高速路口设立“红顶棚”便民服务点，开展以“人保红顶棚 守护常相伴”为主题的暖心服务活动，用实际行动践行“人民保险 服务人民”的企业使命。

活动现场，鲜艳的红顶棚下，工作人员早早搭起服务台，备齐了饮用水、方便食品、应急药品、简易维修工具等物资，为过往车主提供路线咨询、保险咨询、理赔指引、简易施救等便民服务。针对返程途中可能遇到的车辆故障、轮胎缺气等突发情况，服务人员主动靠前，协助车主排查问题，提供应急帮助，确保车辆安全上路。    “开了几个小时车，下来能喝口热水、歇歇脚，还有人帮忙检查轮胎，心里特别踏实。”一位接受帮助的车主连连点赞。与此同时，工作人员还向过往司乘人员发放交通安全宣传折页，提醒大家注意返程高峰行车安全，杜绝疲劳驾驶，平安回家。   此次红顶棚便民服务活动，不仅是公司延伸服务触角、提升客户体验的具体举措，更是公司积极履行社会责任、服务民生的生动实践。下一步，人保财险南平分公司将持续深化“保险+服务”模式，常态化开展形式多样的便民利民活动，以实际行动守护群众出行安全，传递人保温度。（杨文昭）