民生银行泉州分行营业部始终坚守“服务大众、情系民生”的企业使命，“爱心驿站”落地网点，守护城市奔波者的休憩港湾。货车司机、网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业群体，是城市运转不可或缺的“摆渡人”。他们常年奔波在街头，普遍面临饮水难、休息难、手机充电难等现实问题。为切实关爱户外劳动者，营业部在网点精心打造暖心驿站，面向全体户外工作者免费开放。

网点大厅外，暖心驿站标识清晰醒目，区域内配备休息座椅、饮水机、多功能手机充电站、应急药箱等便民物资，一站式提供饮水、手机充电、临时休憩、应急帮扶等服务。无论酷暑严寒，奔波在路上的户外劳动者都可随时进店歇脚、补充能量，在忙碌之余拥有一处舒适安心的休息空间。

为让更多户外劳动者知晓并受益于爱心驿站，网点工作人员还主动走出网点，深入快递站点、外卖配送点，向快递员、外卖员介绍驿站服务，以“安暖两司两员”传递消保能量为主题，开展金融知识宣传，结合近期热点案例，如理性消费、刷单返利诈骗等，普及消费者权益保护常识。同时，为炎炎夏日送上印有金融知识的可乐、饮用水，传递清凉与关怀。

“平时跑单连个落脚休息的地方都难找，民生银行的暖心驿站解决了我们大问题，累了能坐一坐，渴了有热水，手机没电也能及时充电，特别暖心。”外卖骑手小王由衷说道。

小小驿站，满满温情。营业部将持续做优暖心驿站服务，不断丰富服务内容、提升服务体验，让驿站成为户外劳动者冷可取暖、热可纳凉、渴可饮水、累可歇脚的温馨家园，用点滴关爱致敬城市奋斗者，在休息的同时也能够获得金融知识普及。

民生银行泉州分行营业部将继续健全便民服务长效机制，不断扩容暖心驿站服务功能，持续优化服务模式、提升服务质效。始终以群众需求为导向，用心、用情、用力做好普惠金融与民生服务工作，以有温度的金融服务回馈社会，为地方民生发展贡献民生金融力量。