7月13日,受第九号台风“巴威”强降雨影响,建瓯市多地农田遭受暴雨冲刷,辖区多户农户早稻不同程度受损,农作物生产遭遇严峻考验,农户受灾损失明显。
灾情发生后,南平理赔中心迅速启动灾情应急处置机制,接到农户报案后第一时间快速响应、靠前服务。面对灾后闷热高温、田间作业条件艰苦的不利环境,查勘人员不惧酷暑、迎难而上,顶着炎炎烈日深入各村镇田间地头,逐地块细致核查早稻受灾面积、受损程度,精准核实每一户农户损失情况。理赔工作人员不畏艰辛、连续奋战,以高度的责任心和扎实的服务态度高效推进查勘定损工作。
为最大程度减轻农户灾害损失、助力农业灾后稳产复产,理赔中心全程提速案件处理节奏,压缩各环节办理时限,实现所有受灾案件接报当日全部办结、一日内全额赔付到位。此次高效、暖心、快速的理赔服务,切实发挥农业保险“稳定器、减压阀”作用,以高效理赔速度、贴心服务温度切实保障农户权益,有效缓解农户灾后生产压力。(南平市分公司 黄春潮)

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