为深入贯彻落实金融监管部门及总省公司关于金融消费者权益保护、适老化金融服务的工作部署，聚焦南平辖区老年群体金融消费痛点与保险服务需求，10月13日，人保财险福建南平延平支公司组织开展“关爱银发群体 守护幸福晚年”敬老月主题宣传活动，以精准化、暖心化、便民化的服务，守护老年群体财产安全与合法金融权益。

活动现场，工作人员用通俗易懂的语言、贴近生活的真实案例，深入浅出拆解各类养老金融骗局的作案套路与隐蔽手段，重点针对老年人易遭遇的投资理财诈骗、养老领域非法集资、保单代办诈骗、保健品捆绑金融诈骗等老年人高发骗局开展专项科普宣讲，明确告知老人“三不原则”：不转账、不透露密码、不相信陌生返利。工作人员详细讲解正规保险理赔流程、保单保管方式、官方维权电话，手把手教老人使用手机查保单、办理续保、申请线上理赔，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

下一步，支公司将持续聚焦老年群体最关心的诈骗问题、非法集资陷阱，保险服务痛点，扎实落地老年金融宣教与服务，形成敬老护老的社会合力。

（ 郑桂娟）