福建2026家电以旧换新

数码和智能产品购新

补贴实施细则来了

根据我省最新出台的

消费品以旧换新政策

今年在继续补贴手机、平板、

智能手表手环基础上

新增纳入智能眼镜

按最终销售价格的15%给予补贴

最高补贴500元

哪些人可以领补贴？如何申请？

问：哪些产品参与补贴？

答：家电以旧换新：1 级能效或水效标准的冰箱、 洗衣机、电视、空调、电脑、热水器等6类家电产品；数码和智能产品购新：手机、平板、智能手表手环、智能眼镜等 4 类产品。

问：补贴标准是多少？

答：补贴标准为上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的15%，每人每类可补贴1件，其中，家电产品每件补贴不超过1500元，数码和智能产品每件补贴不超过500元。

问：活动期间是什么时候？

答：2026年家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴自2026年1月1日起至12月31日延续开展，如遇政策变动，以各设区市、平潭综合实验区具体公布时间为准。

问：哪些消费者可以享受补贴？

答：在参与活动的线下或线上门店购买补贴产品的个人消费者，且收货地址应当在本省范围内。全国范围内每位消费者每类家电产品、数码和智能产品均只可补贴1件。若消费者在其他省份已经领取或核销过家电（或数码和智能产品）优惠补贴资格，将无法在我省平台上领取对应的补贴资格。

问：消费者如何参与活动？

答：个人消费者在活动平台实名认证，领取对应品类的补贴资格，在参与商家（或线上平台）购买符合条件的补贴商品，在支付环节按补贴标准直接抵扣补贴金额。享受补贴的产品必须按照规范要求开具发票，消费者需配合销售员（快递员）做好SN码信息采集工作。

问：消费者如何查询参与活动的门店？

答：参与活动的商家名单可在银联云闪付APP（小程序）中的“福建省消费品以旧换新专区”中的家电补贴专区（或领取补贴折扣券的详情页），通过点击“适用门店”查询当地参与活动门店。

问：若企业在活动期间有促销活动，消费者使用优惠时先后次序是什么？

答：活动期间，企业可叠加推出让利促销活动，消费者使用时先使用企业优惠，按照剔除所有折扣优惠后的成交价格再使用补贴资格券。

问：领取补贴的商品如果发生退货怎么办？还能再享受补贴吗？

答：消费者享受财政补贴的订单如发生退货退款或撤销交易，退款金额不包括补贴金额，补贴将通过商家或银联系统将补贴资金退回至当地财政指定账户。消费者发生退货以后补贴资格将会释放，可以再次在活动页面领取该家电品类折扣券。

问：商家应该如何报名参加活动？

答：根据各地商务部门的通知，家电、数码和智能产品销售经营主体自愿向各地商务部门提出申请。各地商务部门将按照“布局合理、风险可控”原则确定参与商家，一视同仁支持不同所有制、不同注册地经营主体参与家电以旧换新、数码和智能产品购新。商家参与资格以各地商务部门公布的名单为准。

问：为何同一时间可以领取到线下补贴资格，却无法领取线上补贴资格？

答：按照国家部委统一要求，进一步支持线下实体零售发展，对线上补贴资格额度将实施管控，如若发现同一时间线上额度已经用完，线下补贴资格券额度充足，建议消费者可前往附近线下门店购买产品。

来源：福建省商务厅

编辑：肖德峰

审核：袁丽群