9月5日,人保财险莆田市分公司接到农户出险报案,华亭镇南湖村大片农田严重积水,正值分蘖生长关键期的晚稻出现倒伏,农户种植受损,灾后复产压力紧迫。该分公司理赔查勘人员秉持民生优先、农险优先的原则,放弃午休时间,第一时间奔赴南湖村受灾田间开展实地查勘。

受灾现场积水遍布稻田,成片晚稻被积水浸没。工作人员细致摸排受灾范围、核查作物受损程度、精准核定损失数据,快速完成现场查勘和定损核验全流程工作。同时开启农险理赔绿色通道,简化审批流程、压缩赔付时限,落实快查快赔服务机制。当日便完成全部理赔流程,2.88万元理赔赔款全额赔付到位。
此次极速理赔服务,有效缓解了受灾农户的经济压力,充分彰显了人保央企的责任担当。
(人保财险莆田市分公司 刘宛君)
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