为有效遏制电信网络诈骗和新型消费陷阱高发态势，切实保护金融消费者财产安全，民生银行泉州分行积极践行金融为民理念，全面筑牢反诈安全防线。在日常厅堂作业与账户管理环节，该行将反诈风控深度嵌入业务全流程。一线员工严格落实大额转账风险问询与可疑交易劝阻机制，对异常开户、资金异动等情况保持高度敏锐，精准识别并阻断涉诈资金流转链条，切实当好群众资金安全的“第一道守门员”。

近日，市民刘先生在使用交管12123APP办理车辆业务时，因误点保险营销弹窗，在不知情的情况下投保并产生自动扣费。发现账户异常后，刘先生前往民生银行泉州分行网点求助。该行工作人员第一时间协助客户核对交易流水、查找投保协议及代扣授权记录，同时向客户科普APP弹窗营销的消费风险，指导客户关闭自动代扣权限，并指导客户对接保险公司办理退保，妥善解决了刘先生的困扰。此次事件虽非典型电信网络诈骗，但折射出当前新型消费陷阱与诈骗手法的隐蔽性。不法分子常利用APP弹窗、虚假链接、诱导点击等方式，伪装成正规服务的形式骗取用户信息或资金。

民生银行泉州分行提醒广大市民：使用政务类或生活类APP时，警惕页面弹窗广告，勿随意点击“确认”“领取”等按钮；开通免密支付、自动扣费前务必核实服务内容；遭遇不明扣费或疑似诈骗，立即保存凭证并联系银行或报警。守护钱袋子，从每一次谨慎操作开始。