为切实做好新市民和特殊群体的关爱服务工作，帮助他们更好地融入城市生活、享受金融服务，近日，邮储银行莆田市荔城区支行“邮爱驿站”开展新市民与特殊群体关爱主题活动。此次活动面向外来务工人员、新就业形态劳动者、老年人、残障人士等群体，提供专属服务和贴心关怀。

活动中，该行“邮爱驿站”面向快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业群体，提供专属休息区域和贴心服务，包括免费饮用水、手机充电、简易医药箱、雨伞借用等。同时，工作人员针对新市民群体关心的金融需求，开展了银行卡安全使用、移动支付风险防范、个人贷款注意事项等专题金融知识普及，帮助他们提升金融素养和风险防范能力。“我们刚到这座城市打拼，对很多金融知识不太了解，银行的工作人员耐心地教我们怎么安全使用银行卡、怎么防范诈骗，感觉特别温暖。”来自外地的外卖骑手小王感动地说。

针对老年人群体，驿站特别开展了适老化金融服务体验活动。工作人员手把手教老年人使用手机银行的适老功能，帮助他们学会查看余额、转账缴费等基本操作，跨越“数字鸿沟”。同时，工作人员还向老年人详细讲解了防范养老诈骗、安全使用银行卡、保护个人信息等知识，叮嘱老人做到“不听、不信、不转账”。72岁的刘奶奶在学习手机银行后感慨道：“以前总觉得手机上的东西太难了，没想到银行的工作人员这么有耐心，一步一步教我，现在我也会用手机看余额了，太高兴了！”

此外，该行还邀请社区卫生服务中心的医护人员到驿站为来访的户外劳动者和社区居民免费测量血压、血糖，提供健康咨询和常见病预防指导。将健康关怀与金融服务有机结合，切实为群众解决实际困难。社区居委会负责人对银行的公益活动给予了高度评价：“邮储银行的邮爱驿站真正做到了服务群众、温暖人心，是我们社区的好邻居、好伙伴。”

邮储银行莆田市荔城区支行将持续关注新市民和特殊群体的实际需求，不断完善“邮爱驿站”服务功能，以更有温度的金融服务回馈社会，让每一位在城市中辛勤工作的人都能感受到来自邮储银行的温暖与关怀。（黄益强）