近日，民生银行惠安支行宣传小队走进中新花园，开展了一场以“守护钱袋·智享夕阳红”为主题的消费者权益保护宣传活动，聚焦AI换脸诈骗、个人信息泄露等新型风险，用科技与温情为老年群体送上实用的防骗知识。

活动现场，工作人员针对老年人易受迷惑的“AI换脸”骗局，设置了情景模拟环节。通过播放伪造亲属面容、声音的短视频，生动揭示了骗子如何利用高科技冒充熟人实施转账诈骗。工作人员反复提醒：“凡是视频通话中要求转账的，一定要先通过电话或当面核实，千万不能轻信‘脸熟’就汇款。”同时，向每位老人发放印有“转账三问”的提示卡，帮助大家牢记“不轻信、不转账、多核实”的原则。在隐私保护方面，支行重点介绍了银行的强隐私保护机制。

工作人员演示了办理业务时涉及个人信息授权的弹窗强提醒功能，告知老人每一次授权都有明确提示，可自主选择关闭或拒绝。此外，针对老年人容易输错账号导致转错账的情况，工作人员手把手教学“一键复制官方账号”功能，引导大家通过官方渠道复制账号后再粘贴转账，从源头杜绝输错数字被骗的风险。

活动还穿插了有奖问答，老人们积极参与，分享自己遇到的可疑电话和短信。一位大爷感慨：“以前觉得高科技诈骗离我们很远，今天才明白‘眼见’也不一定为实，这些方法太实用了！”

民生银行惠安支行相关负责人表示，将持续深入社区，用有温度的金融服务助力老年人跨越“数字鸿沟”，真正守护好每一分养老钱。