N海都全媒体记者 马俊杰 文/图

近日，福州地铁在南门兜地铁站开展智慧机器人试点应用，这也是我省首个地铁“端侧智能体+云端大模型”协同联动的机器人员工网络，作为福州地铁“茉莉服务”系列新举措，这批智能机器人正式上岗服务市民乘客。

人形机器人舞蹈表演，本周末免费向市民开放

南门兜站是地铁1号线与2号线换乘枢纽，毗邻三坊七巷历史文化街区，日常客流密集，外地游客众多。本次试点自即日起持续至10月10日。试点期间，2号线南门兜站客服中心将部署本土企业研发的轮式双臂机器人。该机器人搭载睿行AI智慧大脑，依托语音交互，可为乘客提供线路查询、站点指引、票务咨询等服务，快速响应出行咨询需求。

除客服机器人外，站厅同步投放文明宣贯机器人。围绕安全乘车、文明出行主题，机器人将通过语音播报、互动问答开展常态化宣传。

轮式双臂机器人可为乘客提供线路查询、站点指引、票务咨询等服务

值得一提的是，9月12日、13日，2号线南门兜站中心舞台将上演人形机器人舞蹈表演，演出免费向市民开放，每日表演时间为10:30、15:00、20:00，市民可观赏、拍照打卡。

福州地铁工作人员介绍，试点阶段将持续收集机器人运行数据，结合地铁车站场景不断迭代优化，定制打造适配福州本地的机器人员工矩阵。

编辑：林威

审核：白彩惠