N海都全媒体记者 梁展豪

9月30日，游客安安（化名）通过12345热线投诉，称其此前通过抖音平台预订的平潭苏平片区某民宿，被商家以“国庆调价未关闭自动接单”为由，要求每日额外加价500元才能入住，其拒绝加价后，被要求强制退单。

接到投诉后，平潭综合实验区市场监督管理局苏平分局立即启动应急处置机制，执法人员第一时间对涉事民宿开展调查。经查，安安反映的情况属实：9月30日凌晨，其以688元/天的价格预订了该民宿10月2日至4日的房间。当日上午，商家单方面违规提出“每日加500元”的要求，遭拒后又强制要求游客退房，已涉嫌违反《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》中的相关规定。

10月1日，平潭综合实验区市场监督管理局依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》，对涉事民宿从快从重作出罚款4500元的行政处罚，以“零容忍”态度维护市场公平秩序。

编辑：潘泽彦

审核：林洪涛