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老人误点广告遭恶意扣费,福州民警两度上门追回损失

2025-05-04 来源:海峡都市报

N海都见习记者 王凯诺


"太感谢民警同志了!"5月4日,福州市民汪先生通过智慧海都平台分享了一件暖心事。4月30日,其年迈的父亲在使用手机时误触广告链接,导致银行卡被扣798元。在福州鼓楼公安分局五凤派出所民警的帮助下,最终成功追回700元损失。


据了解,当天上午,汪先生的父亲在浏览网页时不慎点击某软件广告,随后银行卡被无故扣款。由于老人年过七旬,且老伴长期卧病在床,发现问题后既着急又无措。汪先生傍晚下班回家后得知此事,立即拨打了报警电话。


五凤派出所接到报警后,当即决定上门了解情况。民警仔细检查老人手机后判断,这是一起典型的恶意软件扣费行为。通过查询,民警获取了涉事公司客服电话,但因时间较晚未能接通。民警承诺次日继续跟进。


5月1日上午,民警再次上门,成功联系到客服。经过沟通,当天下午老人便收到700元退款。


老人收到700元退款


警方提醒广大市民:要谨慎对待不明链接和软件,切勿随意输入支付密码;如遇可疑情况,应及时报警求助。



编辑:潘泽彦

责任编辑: 海峡都市报

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