N海都见习记者 吴诗榕 通讯员 陈航

“太感谢你们了，专门跑一趟，真是帮我解决了大难题！”在福州城投光大百龄帮颐养中心的康复病房里，86岁的肖老太太看着民警耐心为自己采集指纹，眼中满是感激。

日前，福州市公安局洋中派出所社区民警郑广滨在走访过程中了解到，辖区内一位86岁老人因腿部摔伤正在康复中心接受治疗，行动极为不便，无法前往派出所办理急需的二代身份证，给就医、领取补助等事务带来诸多困扰。郑广滨立即将情况汇报所领导，并迅速协调派出所户籍民警，决定启动“绿色通道”，提供上门办证服务。

次日上午，郑广滨便带领户籍民警携带专业设备，驱车前往康复中心。在老人身边，民警们细心布置好背景，调整光线，帮助老人整理仪容进行证件拍照。由于老人指纹较为模糊，采集存在困难，民警一遍遍尝试，直至成功采集到合格的指纹信息。

“老人家行动不便，但身份证涉及医保、养老等基本生活需求，不能等。”郑广滨表示，“把窗口开到群众身边，把服务送到百姓家里，解决他们的急难愁盼，是我们应尽的责任。”据悉，待身份证制作完成后，民警将第一时间送证上门。

编辑：陈佳卉

审核：林洪涛