N海都全媒体记者 梁展豪 实习生 许子铭  

保姆返乡，子女外出走亲戚，老人独自在家怎么办？每年临近春节，总有家庭会面对“养护难”的尴尬。近期，记者发现福州多家养老中心推出了“春节短托”服务。这一服务旨在解决春节期间老人照护难题，根据养老机构的床位情况和老人的具体需求，短托养老服务时长可以灵活调整。

养老中心内景（受访者供图）

多家养老中心推“春节短托”服务

“我们两口子都打算回老家过年，但母亲腿脚不便，还有高血压，实在不放心她一个人在家。”市民林先生坦言，往年春节总为此焦头烂额，今年得知福州的一些养老服务中心提供短期托养服务后，第一时间就与几家机构取得了联系，目前正在综合对比中，“有人专业护理，三餐规律，还能和其他老人一起活动，比独自在家安全多了”。

记者走访了解到，“上有老、下有小”的中年群体在节假日期间照护压力日益突出。尤其春节期间，家政服务人员集中返乡、亲属难以全天陪护，使得许多家庭陷入“无人可托、无处可送”的困境。

在福州市晋安区茶园街道社区居家养老服务照料中心，工作人员正带着老人家属参观中心环境。负责人俞女士告诉记者，中心从去年开始推出“春节短托”服务，每日费用180~300元不等，包含一个床位使用费、餐费、照料费等，根据老人的健康状况不同有所差异。“春节短托”的服务内容与平日的服务没有区别。“最短3天起住，可以住几天，也可以住几个月。”

“近期，我们接到不少咨询‘短托’服务的电话。目前，已有2位老人预订了春节的‘短托’服务。”福州南屿镇区域性养老中心负责人蔡院长介绍，中心去年有5位老人选择了“春节短托”，今年预计会有30多位长者在中心过春节，大年三十热腾腾的团圆饭，还有贴春联、挂灯笼等活动，让长者共享喜庆氛围。每天费用在100~180元之间。

据了解，福州市国德老年康养中心、亭江镇居家社区养老服务照料中心、琅岐镇居家社区养老服务照料中心等多家养老中心均提供了“春节短托”服务。

“暖心托养”服务，让家属得以“喘息”

“短期托养”服务不仅解决了老人的照护问题，也让家属得以“喘息”。俞女士告诉记者，现在对于短期托管的需求还是很大的，特别是到了“五一”、“十一”、春节等节假日，需求就更大了。长年照顾老年人，家属很容易出现疲惫感。短暂的分离，不仅能让子女有自己的空间，老人也能接受专业的照顾，这样各自都能满足需求。

俞女士介绍，为了让老人们感受到浓厚的年味，中心在春节期间将精心组织一系列互动活动，让年夜饭既有仪式感又充满家乡味道。

蔡院长表示，对于选择留在该中心过年的老人，中心还特别推出“定制年夜饭”服务——家属可前来与老人共度除夕，只需提前告知预算和用餐人数，中心便能量身定制一桌丰盛的年夜饭。老人还可邀请同住的其他长者一同围坐共享，既延续亲情，又营造出温馨热闹的“大家庭”氛围。

“‘喘息服务’对不少人来说还是新名词，了解情况的人并不多。”一位社区养老服务中心负责人告诉记者，在欧美一些国家这是种常见的社会服务。这种服务通常由政府职能部门或民间机构牵头，成立专业队伍，提供临时照顾老人的服务，让一年到头连轴转的家属得以“喘口气儿”。

多地推进探索“喘息服务”

近年来，“喘息服务”在养老领域逐渐受到重视。2021年12月，国务院印发的《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》明确指出，要探索开展失能老年人家庭照护者“喘息服务”。

记者搜索发现，目前湖北、辽宁等多地也在尝试“喘息服务”模式。例如，2023年3月10日，湖北省人民政府发布《关于推进基本养老服务体系建设的实施方案的通知》，指出提升基本养老服务便利化、可及化水平，探索开展失能老年人家庭“喘息服务”。

一位业内人士告诉记者：“‘喘息服务’不仅解决了家属的照护难题，还能让居家养老的群体接触和了解到专业的养老照护。这打破了养老机构和家庭之间的壁垒，架起了沟通的桥梁。”他进一步指出，“喘息服务”的好处远不止于此。它还能促进养老产业的发展和创新，推动更多专业的养老机构和人才涌现出来，为老年人提供更加优质、便捷的养老服务。

编辑：李焕泉