N海都全媒体记者 唐明亮

福州的三坊七巷是国家5A级旅游景区，大多游客都会事先做好游玩攻略再前往打卡，但如今，不做攻略也可以畅玩三坊七巷了！今年的国庆假期，福州名城保护开发有限公司联合蚂蚁集团及杭州速车信息科技有限公司打造全国首个人文景区文旅智能体，于三坊七巷官方小程序上线推出“三坊七巷AI文旅地图”，通过使用AI大模型技术，进一步提高旅游体验的丰富性与智能化水平，让每一位游客的旅程都更加便捷难忘，尽享智慧旅行新体验。

小小地图如何助力新游客畅玩？昨日，记者尝试使用三坊七巷AI文旅地图小程序，一进首页就有“坊巷”“景点”“展馆”“打卡点”“剧场”“停车场”等多个选项，还有“食在坊巷”“购在坊巷”“宿在坊巷”“阅在坊巷”四大板块，全面覆盖三坊七巷的旅游热点、特色展馆、精彩演出、地道美食、旅游购物及住宿选择等多元化的文旅资源。

在不熟悉游玩路线的情况下，记者点击“路线”导览，地图随即自动推荐“古厝奇妙夜”“红色坊巷”“畅游坊巷主题线路”“黄色探险家——非遗主题”等8条游玩线路。

地图上还有AI助手，游客关于景点的各种疑问都可以对AI助手进行询问，一站式满足广大游客的游玩需求，真正让新游客做到吃、住、行无忧。

据福州名城保护开发有限公司相关负责人介绍， 文旅地图利用AI大模型的分析能力，可解析游客的核心需求信息，进而制定并推荐旅游行程，提供实时思考、倾听、观察和发出互动的三坊七巷AI智能体，为用户提供个性化旅游体验，一站式满足广大游客的游玩需求。三坊七巷智能体技术基于“蚂蚁百灵大模型”，该模型通过海量数据的持续训练，具备了强大的多模态能力。它能够进行逻辑推理，理解用户的真实意图，并提供准确解答。同时，它还集成了丰富的知识库，能够快速响应用户在各种场景下的问题，并将复杂的人文景点知识转化为智能互动的形式，为游客提供专业而准确的讲解。比如，通过语音导览智能互动的方式，游客能够深入了解坊巷背后的历史文化故事，打造具有高知识性获取的人文之旅；游客还可以通过语音与智能体进行实时对话，询问关于景点的各种疑问，或是分享旅行感受，这种沉浸式的互动体验，极大地提升了游客的参与感和满意度，让旅行不再孤单。

据介绍，三坊七巷AI文旅地图的创新实践，为文旅行业注入全新活力，引领文旅服务向智能化、个性化、便捷化的方向迈进。同时，AI智能体的融入悄然革新文化旅游行业的服务模式，让游客们不再仅仅是走马观花地游览景点，而是通过智能化的导览系统，深度体验三坊七巷悠久的历史韵味和独特的文化魅力，全方位多维度的信息触达让游客参与到文化活动中。

记者了解到，目前，三坊七巷AI文旅地图正与大模型技术协同进步，在持续增强其精确度和互动能力的同时，为游客提供更为优质的文旅服务体验。

见习编辑：林佳琳