N海都全媒体记者 林涓 文/图

“师傅，我忘了该在哪下车了。”4月14日，福州133路公交车上，一位老人向驾驶员求助。

当天，宁伟海驾驶133路公交车，正朝着火车站北广场终点站方向行驶。途经中途站点时，老人慢慢走到驾驶座前，提出了求助。宁伟海当即放缓车速，侧身耐心询问，但老人半天说不出具体的下车地点，也记不清自己要去哪里。

细心的宁伟海很快察觉不对劲，一番沟通后才得知，老人已97岁，出门后不慎迷路，既说不出家庭住址，也记不住家属的联系方式。

“这么大年纪，独自在外太危险了。”车辆抵达火车站北广场终点站后，宁伟海搀扶着老人，将他送到车队办公室。起初，老人情绪十分激动，一边挣扎着想要起身，一边念叨着“我自己能回去，不麻烦你们”，执意要独自离开。宁伟海安抚着老人的情绪，渐渐抚平了老人的焦躁。

为了尽快找到老人的家人，车队工作人员围着老人，耐心引导他回忆相关信息，一遍又一遍地尝试联系家属。

在等待家属的过程中，宁伟海和车队工作人员始终守在老人身边，时不时和老人说说话，生怕老人再次着急。没过多久老人的家属赶到，见到老人安然无恙十分激动，紧紧握着宁伟海和工作人员的手道谢。

老人平安归家