N海都全媒体记者 林涓 文/图

近日，多位福州市民向智慧海都968880反映，他们经常光顾的向阳坊门店突然关闭，手中充值的会员卡还有百元余额未使用。

据了解，目前福州区域的向阳坊门店仅剩下罗源一家仍在营业，这对于市区持有会员卡的消费者而言，前往消费较为不便。

消费者：

从市区驱车一个多小时

去罗源买蛋糕不现实

陈女士是其中一位受影响的市民。她说，自己去年在晋安区前横路的向阳坊充值了300元，商家还赠送了部分金额。平时她一直都在该门店购买蛋糕，可4月2日晚上，她前往时却发现大门紧闭。门上张贴的“闭店通知”写明：如有门店会员卡优惠券未使用的，闭店后可到世纪金源店消费，地址：罗源县滨海路一号金源滨海商务中心F1层。

向阳坊（前横店）

门上张贴的“闭店通知”

陈女士随即在自家小区业主群里询问，发现有同样遭遇的业主不在少数。仅她所在的业主群就有近10人反映向阳坊充值卡内仍有余额。

“上周去买蛋糕的时候，他们还正常营业，没想到这周就关门了，商家也没有发出任何闭店提醒。”陈女士说，她所在的业主群内有业主称上周刚充值了300多元。

经查询，陈女士发现自己的卡内还剩100元左右，如今却不知该如何使用。“罗源的那家店距离福州市区有一个多小时的车程，特地去罗源的向阳坊买蛋糕根本不现实。”

向阳坊：

因经营困难

公司决定关闭福州市区多家门店

3日，记者走访了福州多家向阳坊门店，发现确实均已关闭，有的门店甚至已经搬空。海都记者就此事联系了向阳坊相关负责人。

向阳坊（通湖店）已人去楼空

该负责人表示，福州共有四家向阳坊门店，分别位于晋安区长福路、前横路，以及鼓楼区通湖路、罗源县，如今除罗源门店外，福州其余门店均已关闭。关闭原因是目前福州门店经营面临困难，公司决定关闭市区多家门店，仅保留罗源县一家门店。

“去罗源确实太远了，但也没办法。”对于消费者关心的退款问题，该负责人称目前先进行登记，他们会向公司反映，商讨处理办法，但具体回复时间暂无法给出。同时，该负责人透露，福州区域由单独的负责人管理，厦门等其他地区的向阳坊门店均正常营业。

编辑：潘潘