N海都全媒体记者 马俊杰 通讯员 陆逸 黄元浩

记者从中国铁路南昌局集团有限公司（下称南铁）获悉，随着各大院校陆续开学，铁路将迎来学生返校客流高峰，叠加旅游、探亲、商务旅客，客流持续保持高位运行。自7月1日暑运启动以来，截至8月22日，南铁共计发送旅客4808万人次，同比增长6.4%。从车票预售情况看，目前南铁已售出学生票80.7万张。

厦门站学生旅客正有序等待乘车 邹沁怡/摄

8月下旬至9月上旬，南铁每日平均加开管内去往京津冀、长三角、广深港等热门方向以及管内短途动车组列车68趟，并根据实际需求动态增加运力，最大化满足学生旅客和返程游客出行需求。

为更好满足学生旅客出行需求，铁路部门对12306手机客户端学生购票相关服务功能进行优化，推出“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”功能。

12306注册用户类型为学生的，8月20日至9月8日每日5:00—23:00，可在“我的”页面轮播区域“学生预约购票服务”入口，预约9月5日至9月23日的车票。

学生预约购票服务

8月20日至9月23日，学生用户登录后在首页“火车票”购票界面，输入发到站、乘车日期，“直达”和“中转”页面查询结果，没有购票所需车次、没有中转推荐方案的，在“中转”页面显示“学生出行需求采集”入口，可为自己填报需求，也可代其他学生填报，可查询和删除本人提交的需求。

铁路部门提醒，以上功能需要提前填写学生优惠资质核验信息。

此外，为确保学生旅客顺利购票，铁路部门提前对自助售取票机进行维护，动态增设人工售退改签窗口，我省多地火车站增设学生购票专窗，并延长窗口开放时间。南铁安排专人在售票窗口和自动售取票机旁引导学生旅客使用录取通知书、学生证等乘车凭证购票，同时增派引导员和志愿者，为学生旅客提供问询解答、提拿行李等暖心服务。

编辑：潘潘