N海都记者 郭思琪 吴诗榕

近日，福州市晋安区大东海·晋棠府一期多名业主向本报反映，小区电动车停车位严重不足、充电设施短缺，且地库坡道过陡、车位设计存在安全隐患，严重影响日常使用。据悉，该小区于2023年交房，为安商房（安置型商品房）。业主梁先生认为，小区物业费为每平方米2.98元，但电动车停放、充电等配套服务远未达到相应水准。

地库车位、充电位有限

业主：电动车停车位少、坡道陡、乱停放存隐患

“物业费收得高，服务却跟不上，落差太大了。”梁先生说，一期电动车停车位较为紧张，只有一个非机动车库可供停车、充电。然而，就是这仅有的一个补给点，也给业主们带来不少担忧。梁先生表示，这个地库只有一个出入口，坡度抖，接近30度，有急弯。虽然物业曾经优化改过，增加了缓冲地带，但仍然存在安全隐患。此前，就有不少小业主在上下坡时相汇，一不注意就发生了碰撞和剐蹭。

目前除了地库充电位外，小区内因实行人车分流、绿化带限制等因素难以增设更多停车位，导致电动车乱停乱放现象严重。

记者现场走访发现，小区西门和南门前的人行道上密密麻麻停满了电动车，有的甚至挤占盲道、停在门厅前。不少业主表示，因地下车库充电位有限且进出不便，只能将车停放在地面。地库内车辆停放同样混乱，部分电动车和自行车随意搁置在通道边，有的直接挡住了消火栓箱和灭火器放置点。尽管小区消防设施配备齐全，但被车辆遮挡后，一旦发生火情难以快速取用。

梁先生等业主还担心，随着近日气温逐渐升高，车辆长时间在户外暴晒易导致轮胎爆胎，下雨天露天停放同样存在安全隐患。

业主们因无处停车，只能把充完电的车停在小区外围人行道上

物业：曾尝试多种方案受阻，将继续优化

物业方面表示，小区交付时，一期1号楼和3号楼地库均规划为非机动车停车场。为保障地面安全，小区严格执行人车分流，封闭了通往3号楼地库的人行通道，因此目前仅有1号楼地库的非机动车位可供使用。因场地有限，停满后许多业主只能将车停至小区外部，确实存在丢失、剐蹭、雨天无遮挡等问题，物业对此表示理解。

物业透露，2024年1月曾考虑让业主从机动车坡道下地库启用3号楼非机动车场，以缓解停车位不足，但因机非混行安全风险较大，征求业主意见后多数人反对，未能实施。2025年，物业与热心业主在小区外围西南侧选址拟建户外集中停放区，多数业主表示支持，但准备施工时遭到周边商铺业主集体投诉和现场阻挠，项目暂停。目前，物业正联合社区及热心业主重新勘察备选场地，争取选择对商铺和住户影响最小的位置，后续将再次开展民意征集和多方协调。

针对充电位供不应求的问题，物业称，目前1号楼地库充电设施有限，高峰期排队现象确实存在。物业将先安排专人规范地库停车秩序，引导错峰充电，避免长期占位，提高充电桩周转效率。同步推进新增充电点，待新停放点选址确定后，将配套安装智能充电桩及防雨、消防等设施，从源头增加充电资源。

关于地库坡道陡、有急弯的问题，物业回应称，交付后已注意到原坡道设计存在两侧台阶加中间牵引坡道、坡度较陡且带急弯的问题。在联合热心业主现场勘查后，物业在不改变建筑结构的前提下主动对坡道进行了缓坡优化整改，目前该状态已是在现有条件下的最优情况。物业表示将继续关注业主的使用反馈，在合规前提下进一步寻求改善空间。

编辑：李焕泉

审核：林祖龙