N海都全媒体记者 王灵婧 何丹莹 文/图

3月5日，家住福州市晋安区的市民李女士通过智慧海都平台报料称，晋安区鼓山镇连洋路上一家开了十多年的理发店“唯美造型”突然关停，目前店门紧闭，店主也无法联系。

“我在1月10日还充值了300元卡金。”李女士回忆道，她2025年1月份进店消费时，这家理发店正在做充值活动，考虑到这家店已经开了十多年，她没有多想便充了值。

李女士年前在“唯美造型”充值了300元

“这家店的老板是外地的，过年期间闭店时，我也以为只是回家过年，直到4日我想去剪发，发现还是关门状态，才确定是真的‘跑路’了。”李女士说。

3月6日，海都记者来到现场，看到店门紧闭，门上张贴着两张招租通知。店面房东告知记者，店主从2月份起就没再交租金，目前店面正在招租。据周围商铺员工描述，该店在此已经开了17年，“年前还在做活动，充钱砸金蛋，我记得他是腊月二十一左右关门的，谁会想到他不回来了呢？”

而另一商户则表示，年后就没有见过该店主。

“唯美造型”突然关停，目前店门紧闭

此前顾客充值的款项要如何拿回？对此，记者咨询了福建海都律师公益团福建麦博律师事务所张睿律师，他建议消费者拨打12315消费者服务热线，也可以通过向人民法院提起诉讼等方式追讨未消费的充值金额。

当商家推出高额充值优惠活动时，如何避免陷入商家的“圈钱”陷阱？张睿律师给出了三点建议：首先，消费者应审核商家是否有相应的资质，特别是要警惕无证经营的商家；其次，要关注商家是否存在大量被诉案件，因为这可能意味着商家存在经营风险；最后，消费者应理性看待商家的充值优惠活动，确保充值金额是自己真正需要的，避免冲动消费带来的长期风险。

编辑：陈悦瑶