N海都全媒体记者 郭思琪

业委会选举投票可以线上投吗？此前，海都报曾报道福州台江区万科金融港小区已有用“e福州”线上投票选举业委会的先例，但仓山区万达小区、晋安区新店镇部分小区申请通过线上投票时却受阻（详见海都报7月5日A03版）。记者了解到，10日，福州市住建局发布“智慧物业”服务平台投票指南。今后，涉及业委会选举、维修资金使用等需要业主共同决议的事项，均可通过该平台线上完成。

适用福州市内所有住宅小区

据悉，此次发布的“智慧物业”服务平台投票指南适用于福州市内所有住宅小区。小区业主大会筹备组可通过电子投票系统，就管理规约、议事规则、维修资金使用等关键事项进行表决，并选举业主委员会成员。各级住房和城乡建设主管部门、街道办事处及社区居委会将依据指南，指导并监督相关工作的开展。

那应该如何申请使用呢？指南显示：首先由小区筹备组决定采用电子投票方式，并向社区居委会提交书面申请；社区居委会初审后转报街道办事处；街道办事处审批通过后，指定人员登录福州市智慧物业服务平台，发起“投票申请业务”；最终，完成线上审批流程的小区将正式获得使用电子投票系统的资格。

为确保投票的公正性，系统还设定了严格的投票权数确认流程。投票申请获批后，社区居委会将联系智慧物业服务平台客服人员进行权数统计。平台客服在3~5个工作日内，依据数据库和相关规定，完成业主投票权数统计，并生成《小区业主投票权数明细清单》供社区居委会核对。社区居委会需认真组织核对工作，确保业主身份信息、专有部分面积及投票权数计算等准确无误。

通过“e福州”APP完成线上投票

那业主又该如何参与电子投票呢？其实，主要途径还是“e福州”APP，这是福州市统一的政务服务移动平台。业主需下载安装最新版APP，并完成L3级实名认证，包括提供身份证信息及进行人脸识别等高级验证。投票期间，已认证业主登录APP后，可轻松找到投票入口，根据提示选择对应小区和投票议题进行投票。系统将自动记录投票人身份、选择结果及时间戳，确保投票过程的可追溯性。

为防止重复计票，系统设定了严格规则：若同一业主对同一表决事项或候选人既通过线上又通过线下进行投票，系统将以线上投票结果为准，线下投票结果无效。这一规则有效保障了投票的唯一性和准确性。

编辑：周德庆