N海都全媒体记者 梁展豪
21日,海都报报道了福州部分公厕半夜后完全关闭、部分公厕全时段开放一事(详见2月21日A03版报道)。报道发出后,福州市城市管理委员会相关领导高度重视。为进一步优化城市公共服务,提升市民生活品质,2月25日,福州市城管委组织各区召开五城区公厕服务提升贯彻落实部署会,全力打造5.0版福州公厕管理模式,开启新一轮“厕所革命”。
针对海都报报道中提到的夜间如厕难题,福州市环境卫生中心要求各区重新评估辖区内环卫公厕夜间开放情况,依据不同地段和季节特点,合理调整夜间开放时间,并于公厕外墙及部分邻近导厕牌设置夜间可见的灯箱,清晰标示开放时间,方便市民夜间找寻使用。同时,各区要通过实地走访、问卷调查等方式收集市民真实诉求,增强评估透明度和公信力。
为保障夜间公厕的良好运行,完善管理机制至关重要。福州市环境卫生中心还要求各区在3月10日前完善公厕夜间开放期间的保洁、巡查、监督和应急等机制方案,并在方案中明确夜间管理经费、人员工资的落实情况,同时公布群众监督投诉电话,确保管理透明化、规范化,提升服务质量。
在细化保洁标准上,福州市各区将在3月10日前重新梳理城乡公厕标准,针对城市、城乡接合部(县城区)、农村三类区域,进一步优化“十无五有”标准,为不同区域的公厕保洁提供更精准的指导。
为拓展公厕资源,各区将动员热心商铺开放公厕给市民群众使用,于3月25日前完成动员工作,进一步缓解市民如厕难题。此外,市区两级将于3月10日前完成夜间如厕服务热线电话设置,并按统一表格做好接诉登记,确保市民诉求能得到及时回应。
在智慧化建设方面,“福码找厕”小程序将提前至上半年完成,3月15日前完成前置手续,抓紧收集非环卫公厕信息数据,完善夜间开放情况。
福州市城管委相关负责人表示,此次公厕服务提升工作,是福州市提升城市精细化管理水平的重要举措。通过科学评估开放时间、强化管理机制、拓展公厕资源、推进智慧化建设等多方面工作,福州市将以更高标准、更优服务,满足市民群众日益增长的生活需求,为打造宜居宜业的幸福之城贡献力量。
编辑:一醉
文章不错,点个赞吧!