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2024年,福州为消费者挽回直接经济损失2619万余元

2025-03-12 来源:海峡都市报

N海都全媒体记者 梁展豪 文/图


3月12日下午,以 “共筑满意消费 护航青春权益”为主题的2025年福州“3・15” 国际消费者权益日暨打击传销宣传活动在福建华南女子职业学院正式拉开帷幕。


活动现场,举行了“放心消费在福州”三年行动“1512工程”启动仪式以及一系列重要授牌仪式。中国石油福州销售分公司、中国电信股份有限公司福州分公司、华为终端有限公司等单位被授予福州市首批十家“放心消费承诺单位”;福州朴朴电子商务有限公司、中国移动通信集团福建有限公司福州分公司等单位被授予2024年度ODR工作成效突出单位。


福州市首批十家“放心消费承诺单位”


2024年度ODR工作成效突出单位


在消费维权成果展示与知识普及环节,福州市市场监督管理局党组书记、局长陈宗胜指出,2024年,全市各级市场监管部门积极作为,共受理消费者咨询、投诉、举报38.9万件,成功为消费者挽回直接经济损失2619万余元。全市设立207家消费维权服务站点,有效处理消费投诉纠纷9463件,助力消费者挽回经济损失154.34万元。在先行赔付和无理由退货承诺工作方面,全年开展先行赔付446件,赔付金额49.07万元;完成无理由退货商品8.1万件,退货金额237.05万元。



编辑:陈悦瑶

责任编辑: 海峡都市报

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