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福州一居民楼天台被顶楼业主私自上锁,物业、社区回应→

2024-08-14 来源:海峡都市报

N海都全媒体见习记者 王灵婧 文/图


13日,福州市民黄女士拨打968880海都热线称,福州市鼓楼区天怡花园12号楼1梯顶楼天台被该栋7楼两户业主锁住,十分担心发生火灾时无法逃生,希望海都记者介入了解。


福州市鼓楼区天怡花园12号楼1梯


住户:公共天台被顶楼业主上锁,前后理由不一致


“天台是我们这栋楼公用的,为什么7楼的业主能私自上锁?”黄女士告诉记者,该栋楼的公共天台已被7楼两位业主私自上锁长达一年多,在这期间,其他业主想上天台必须要通过他们拿钥匙。“我们是老小区,我担心万一发生火灾,我们无处逃生。”



该栋楼的公共天台已被7楼两位业主私自上锁长达一年多


据黄女士透露,她曾与7楼业主沟通,对方称上锁是因为发现有人在天台随地小便,为维护环境卫生而采取的措施。


13日上午,记者来到天怡花园12号楼,该栋共有8层,第8层为天台,楼栋无电梯。在7层通往8层的楼梯处堆放着烧纸桶、纸皮、塑料凳等杂物,占用了三分之一的楼梯面积。到达8层时,记者看到,通往天台的大门紧闭,门被上了锁。


在7层通往8层的楼梯处堆放着烧纸桶、纸皮、塑料凳等杂物


同为12号楼的业主陈奶奶(化名)告诉记者:“天台被上锁有段时间了,之前听说是因为通往天台的门,风一吹就会发出噪音,所以7楼两位业主将门上了锁。沟通了好几次还是这样,想上楼晒衣服只能找701或者702拿钥匙,真的很麻烦。”


记者还从小区安保人员口中得知,天台上锁也给他造成不便,“巡逻的时候只能通过2梯去1梯的天台”。


随后,记者多次敲门尝试向7楼两户业主了解情况,均无人回复。


社区:如情况属实,将进行线下沟通协商


记者来到该小区物业处,物业工作人员表示,尚未接到相关投诉,但将积极听取业主意见,并与7楼业主进行沟通,尽力解决问题。由于物业没有执法权,只能协商解决。


记者又来到鼓西街道西湖社区,社区相关工作人员表示,已了解这一情况,会进行现场核实,如确有天台门被业主私自上锁,将进行双方线下沟通协商。


业主是否有权私自锁住公共区域?对此,记者咨询了福建律师海都公益团福建建达律师事务所李洋律师。李洋律师表示,根据《民法典》,天台区域属于该楼栋全体业主共有,全体业主均对天台具有使用和管理的权利,7楼业主无权锁住属于全体业主共有的天台区域。


李洋律师说:“这种行为不仅侵犯了其他业主共同管理、使用的权利,还违反了《中华人民共和国民法典》以及《物业管理条例》等相关法律的规定。这些法律明确规定了任何业主都不能阻碍其他业主正常使用共有部分。业主可以向物业或业委会反映情况,也可以向住建部门投诉。若仍未能解决问题的,业主们还可以依法提起诉讼,通过司法程序主张自己的权益。”



编辑:陈悦瑶

责任编辑: 海峡都市报

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