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点菜没菜单,结账心发慌!福州一餐馆被投诉价格混乱,市场监管部门介入

2026-02-05 来源:海峡都市报

N海都全媒体记者 梁展豪 文/图


近日,游客林女士向智慧海都平台报料称,福州市鼓楼区树兜巷的友口福福安私房菜,存在价格混乱的问题。


据林女士介绍,她与爱人从外地来福州游玩,3日晚上在该餐厅用餐,“进店时我们就提出想要看一下菜单,但是商家说没有菜单,要到点菜区根据现有的菜品进行点菜”。两人点了一份主食、三道炒菜、一碗汤以及两小杯特色白酒。结账时,账单显示总价为353元。


“其中一份不足一斤的炒田鱼要145元,一份炒上海青33元,我们当时就感到非常震惊。”林女士表示,由于店内既无菜单,部分食材也未明码标价,他们无法提前了解价格,认为商家存在不合理高收费行为。


4日上午,记者与鼓楼区市场监督管理局温泉市场监管所执法人员一同前往该门店进行核查。现场发现,店内未悬挂菜单,餐桌上也未提供菜品价目表。进门左侧设有食材冰柜和海鲜池,其中部分食材或菜品下方虽贴有价格标签,但相当一部分未明码标价,存在标价不全、标识不清的问题。


相当一部分菜品未明码标价


店主解释称,由于蔬菜、海鲜等价格波动较大,他们会根据每桌客人的实际需求调整菜品分量,不同规格对应不同价格,因此未能做到全面、规范的价格公示。


对此,执法人员明确指出,该行为已构成价格标签不规范。执法人员表示,将责令商家立即整改,并进一步开展调查。若查实存在价格违法问题,将依法依规予以处理。


当天中午,林女士反馈,针对此事,商家已向其致歉。


编辑:林威

责任编辑: 海峡都市报

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