N海都全媒体记者 林涓

招手即停的巡游车更干净贴心，一键下单的网约车更合规安全，奔波在路上的司机师傅们有了歇脚的暖心驿站……2025年，福州出租汽车行业交出订单客运量双增长的亮眼答卷。全年行业订单量约1.99亿趟次，同比增长3.6%；客运量约2.98亿人次，同比增长3.5%；网约车双合规率达94.5%，稳居全国中心城市前列。

绿色低碳转型，成为行业发展的鲜明底色。这一年，福州出租汽车行业新能源车辆保有量突破4.3万辆，网约车更是实现电动化全覆盖，为城市低碳发展、降本增效注入强劲动能，行业电动化水平迈上新台阶。

司机的“暖心港湾”越建越实。2025年，福州建成108座“福运站”司机驿站，其中左海绿牌新天地、国货互通司机驿站，获评交通运输部、中华全国总工会联合公布的全国可复制推广出租车、网约车司机驿站项目。福州以3座全国示范站的数量领跑全省，相关经验还入选中国公路学会城市交通分会2025年城市交通健康可持续发展案例，为全国同行提供了“福州范本”。

品牌车队擦亮城市文明名片。以“福运榕城 舒心出租”党建品牌为引领，福州先后培育“城市宣传车”“党员先锋队”“雷锋爱心车”“女子爱心车队”等爱心车辆超2500辆，吸引近5000名司机踊跃加入。行业内好人好事层出不穷：巡游出租车司机陈章宇获评全国“敬老爱老助老模范人物”，网约车司机陈旺常勇救落水女生的英勇事迹，更是引发社会各界广泛点赞。

从业保障网织得更密更牢。福州在全省率先开展集体协商恳谈，推行网约车透明账单，落实降抽佣政策，切实维护司机合法权益。同时，通过组织职业技能竞赛培训、开展法律援助、赠送“微心愿”、走访慰问，以及免费发放医疗互助金、人身意外保险、提供疗休养和健康体检等一系列举措，构建起全方位暖心关爱服务网络。全年累计投入资金124万元，惠及1.1万名司机，9600余名司机参与技能培训，行业凝聚力持续增强。

巡网融合发展，为行业转型升级按下“加速键”。福州出台专项政策，推行融合派单、融合监管、融合服务，打通巡游车与网约车发展壁垒。2025年，约1.6万名司机通过“一考两证”取得从业资格，累计为巡游出租车派发网络预约单2500余万张，巡游车单班日均增收约11单，订单黏合度达68%，有力推动行业健康有序发展。

重点区域运力保障精准高效。福州协调相关部门，在火车站、火车南站、机场、烟台山、鼓山等重点区域设置3个蓄发车区，提供1300余个出租车网约车专用停车位，大幅提升接驳服务能力。数字峰会、春运、国庆、大型演唱会等重要节点，累计组织驻点保障约1.38万趟次，服务群众约2.78万人次，圆满完成各项保障任务。而连续十九年开展的“高考直通车”活动，更是暖心护航学子逐梦路，受到央视关注点赞。

福州出租汽车行业新能源车辆保有量突破4.3万辆

左海暖心驿站让司机有了“路上的家”

每逢大型活动，福州出租车都会保障市民出行

编辑：郭寿权