N海都见习记者 王凯诺 通讯员 陈慧民
为了游戏能快速“上分”,福州一游戏玩家黄某花200元委托代练,却因代练违规使用外挂,导致其累计投入23.6万余元的游戏账号被官方封禁10年。这笔损失该由谁承担?玩家明知游戏平台禁止账号代练仍出借账号,法院是否会据此酌情划分责任?近日,福州长乐法院审结这起网络服务合同纠纷案件,综合考虑案情、游戏账号的现有价值及双方的过错程度,判决代练者赔偿7万余元。
案情回顾:200元钱找代练 谁知账号被封禁
原告黄某是某热门网络游戏玩家,多年间持续向案涉游戏账号充值,积累了大量虚拟货币、装备道具等游戏权益,累计投入资金达23.6万余元。
2025年3月,黄某为快速达成游戏目标,支付200元费用委托被告高某为其提供游戏“代练”服务,并将案涉游戏账号及登录密码交付给高某。
委托次日,黄某便发现案涉游戏账号被游戏官方平台封禁10年。平台出具的处罚通知载明,封禁原因系该账号在使用过程中存在“修改游戏代码或数据”(俗称“开挂”)等严重违规行为。黄某认为,案涉账号系高某受托代练期间违规操作而被封禁,导致账号因此长期无法正常使用、财产价值严重贬损,遂向长乐法院提起诉讼,请求判令高某赔偿其游戏账号损失及维权费用共计23万余元。
法院审理:游戏账号也是财产,代练应承担赔偿责任
法院审理认为,黄某向高某支付代练费用,高某受托提供游戏代练服务,结合游戏平台后台违规记录、账号登录信息、双方聊天记录等,确认账号是在高某代练期间,因其实施“开挂”违规操作被平台封禁。高某未提供合规服务,应承担相应赔偿责任。
根据民法典规定,网络游戏账号及其所承载的虚拟货币、装备道具等,具有现实财产利益属性,依法应予保护。本案中,黄某为该账号累计充值的23.6万余元是账号价值的重要体现,封号10年导致其无法使用,客观上造成巨大经济损失。
同时,案涉游戏《许可及服务协议》已明确禁止账号代练、出借行为,黄某作为资深玩家明知该规则仍委托代练,应依法承担与其过错相应的不利后果。综合考虑案情、游戏账号的现有价值及双方的过错程度,法院最终酌定判决由高某赔偿黄某经济损失7万余元,驳回黄某的其他诉讼请求。判决后双方均服判息诉。
法官提醒:虚拟财产虽受保护 用户也须守平台规则
在数字经济快速发展的当下,网络虚拟财产已成为公民个人财产的重要组成部分,民法典明确规定对虚拟财产依法予以保护。
代练服务中,受托人应当合规完成服务,若因受托人擅自“开挂”等违规操作导致委托人账号被封禁、虚拟财产受损的,应当依法承担违约责任并赔偿相应损失。
同时,用户若明知平台明确禁止账号出借、代练等行为,仍将账号交由他人使用,属于对自身财产安全及平台规则的漠视,对由此引发的风险及损失存在过错,法院须结合过错程度依法合理划分责任。
在此提醒,网络游戏账号承载着个人财产权益,切勿为了一时便利或追求“捷径”,违规委托代练、出借出租账号。严格遵守平台用户协议,妥善保管账号信息,既是对平台规则的尊重,也是对自身财产权益最有效的保护。
编辑:林威
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