N海都全媒体记者 刘锦涵 通讯员 陈羽
8月22日15时30分,一名旅客面色匆匆地找到福州航空商务带班工作人员求助。原来,该旅客需搭乘FU6665福州—北京航班,携带造血干细胞送往北京某医院。
了解情况后,福州航空工作人员立即汇总相关信息通报运行控制中心。自此,福州航空全体上下开启了一场与时间赛跑的生命接力。
按规定,工作人员在核实了医院证明、交接单等材料后,立即为旅客优先办理登机手续。为了保障旅客到达北京后能尽快下机,福州航空还为该旅客安排了第一排座位,尽可能方便该旅客上下机,以缩短造血干细胞的转运时间。
指挥中心带班主任第一时间完成相关信息通报,并统筹运行指挥中心各席位完成了包括提示当班机组,沟通协调福州、北京机场指挥中心安排有利机位,通报管制单位并申请优先放行,密切监控航班各个环节保障情况等在内的工作,确保造血干细胞运输顺利。

工作人员为该旅客开辟绿色通道 福航供图
考虑到造血干细胞经X射线照射后不能用于患者移植,福州航空工作人员还紧急协调福州机场为旅客申请安检绿色通道,确保造血干细胞安全、快速过检,并一路引导旅客至登机口。当天19时56分,FU6665福州—北京航班提前34分钟抵达,乘务员第一时间引导旅客下机,再次为生命救援争取了时间。
编辑:潘潘
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