N海都全媒体记者 马俊杰 通讯员 吴朋珊 陆逸 江曲

10月1日，中国国家铁路集团有限公司发布消息，国庆假期首日，全国铁路发送旅客2144.8万人次，创单日旅客发送量历史新高。10月2日，全国铁路预计发送旅客1820万人次，计划加开旅客列车1028列。国庆假期旅客出行需求旺盛，铁路客流保持高位运行。截至今日8时，铁路12306已累计售出黄金周运输期间车票1.21亿张。

旅客在福州南站候车厅排队等候检票。刘蓉 摄

记者从中国铁路南昌局集团有限公司（下称南铁）获悉，10月1日国庆假期首日，我省发送旅客79.7万人次，同比增长14.7%。10月1日福州火车站旅客发送21.6万人次，创下车站旅客日发送量的历史最高纪录。10月2日福州火车站迎来持续客流高峰，预计旅客发送超16万人次。

从车票预售情况看，10月2日南铁管内闽赣两省客流仍然保持高位，预计发送旅客132万人次，其中我省发送旅客66万人次左右。目前，10月2日福州火车站（福州站、福州南站）往北、上、广、深和南昌方向的旅客列车仅余少量车票，合肥方向14:00以后票额较为充足，往重庆、成都、长沙、贵阳等方向的车票已经售罄。省内往厦门、龙岩、武夷山非热门时段尚有余票。

为提升旅客假期出行体验，南铁各火车站纷纷优化服务举措。龙岩站西侧售票厅与进站口合二为一，车站推出“大堂经理”式服务，安排专人回应旅客问询、指导使用自助设备，引导旅客进站乘车。莆田站、长汀南站等车站安排熟悉当地方言的工作人员，做好旅客引导服务。

铁路部门提醒广大旅客，南铁将根据客流实际，动态加开旅客列车。有出行需求的旅客可通过12306铁路客服平台、车站广播公告等方式，及时了解列车开行信息，分流错峰出行。

编辑：施施