N海都全媒体记者 马俊杰 通讯员 李翔 万宇

记者从中国铁路南昌局集团有限公司（以下简称南铁）获悉，随着元宵节后学生返程客流启动与务工客流叠加，南铁管内客流明显增长。预计2月13日，福建发送旅客41.4万人次。南铁动态优化列车开行方案，加开旅客列车100列，其中夜间高铁5列，加大对江浙沪、广深、西南、中原等热门方向运力投放，加密高峰时段列车开行频次，同时采取动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，加强运能补充。

福州火车站铁路志愿者为学生旅客解答咨询（邹海杰 摄）

为方便学生旅客开学返校，福州、厦门、南昌、新余等车站动态开设学生专用进站、安检通道，组织学生旅客优先检票乘车，并在关键区域增加人员值守，做好电梯、站台、进出站通道等人流集中场所的乘降组织和安全防护。同时，在学生旅客出行高峰期开设学生购票窗口，方便学生旅客办理购票和退改签等业务。

宁德站服务台工作人员为旅客指引检票口（王勇富 摄）

针对返程旅客增加的情况，南铁积极采取措施，保障旅客顺畅出行。泉州、宁德等车站发挥服务台作用，采取“线上+线下”预约模式，打造重点旅客进出站、接送、乘降完整服务链，同时配齐爱心医药箱、爱心轮椅等设备设施，为老幼病残孕等重点旅客提供辅助器材和爱心接续服务。漳州站在售票厅设置“爱心慢窗口”，为“银发”旅客提供现金购票、乘车咨询等服务。

铁路部门温馨提示广大旅客，客流高峰期出行，请密切关注列车开行信息，充分预留进站安检、验票等环节时间，合理安排行程。

编辑：陈悦瑶