N 海都全媒体记者 林涓 文/图

近日，福州市民张女士向智慧海都平台报料，称其经营的门店紧挨着小区唯一的生活垃圾屋，投放高峰时段垃圾外溢、污水横流，入夏后异味蚊虫问题突出，严重影响门店正常经营。

商户：高峰时段垃圾外溢 蚊虫滋生影响经营

张女士是晋安区建发君兰和鸣小区商铺业主。21日，记者来到现场，张女士指着与店铺一墙之隔的垃圾屋告诉记者，每天上午8点到9点是投放高峰，屋子容量有限，垃圾桶只能摆到垃圾屋门口，多余的垃圾甚至堆到地上。“又脏又臭，夏天哪里受得了。虫子到处爬，生意怎么做得下去？”

除了异味与蚊虫，清运时段的拥堵也让她十分困扰。“垃圾车来清运的时候，正好赶上我们店里卸货，车子堵在门口，路都走不通，味道还很重。” 张女士说，她多次向物业反映情况，但只得到“加强清理”的答复。

21日下午3时许，记者在现场看到，该垃圾屋位于小区12座沿街位置，与张女士的店铺紧邻。此时当日上午的垃圾已完成清运，屋前空地上摆着数只黑色垃圾桶，周边无大面积垃圾堆积，现场未闻到明显刺鼻异味，也未见大量蚊虫。

张女士说，清运后的状态相对整洁，但早晚投放高峰时段，垃圾外溢、污水横流的情况比较明显。该垃圾屋内外均未张贴四类垃圾分类标识。

除了商铺，小区12座低层住户也多次投诉，称高峰时段垃圾异味会飘进家中，早晚清运的噪音也干扰日常休息。张女士希望尽快改善污水漫流、异味扰民的现状，同时小区能新增垃圾投放点位，分流现有压力。

垃圾堆在垃圾屋外

物业：正推进新增点位  8月完成硬化引流

针对垃圾屋面积不足、影响周边商户住户的问题，小区美置物业的李经理告诉记者，小区垃圾屋规划图纸上标的是15平方米，实际能用的内部空间也就七八平方米。

李经理介绍，小区共有800多户，目前房屋售出率约七八成。他们一直有在对接鼓山镇景城社区、垃圾分类运营公司以及城管部门，推进新增垃圾屋的相关工作，但目前仍有多个环节待敲定。“分类公司有接管标准，早晚投放高峰要安排专人驻场，建设也要符合城管的规范要求，最后还要走业主投票选定选址的程序，很多事不是物业能单独决定的，年内能不能落地确实没法保证。”

李经理告诉记者，垃圾屋日常由小区保洁人员负责清理值守。在新点位落地前，物业已采取多项临时措施缓解现状，如增购垃圾桶、安排保洁员在投放高峰驻点随时清理、每月安排3次消杀等。针对商户反映的污水漫流，物业已计划将垃圾屋旁的草地硬化，同时修建一条边沟引流污水，预计8月中下旬可以完工，“完工后污水就不会漫到店门口”。至于垃圾屋的选址与面积规划，则是开发商早期规划并经审批通过的，物业接管时便是当前布局。

部门：点位属规划审批 将核实分类问题督促整改

随后，记者就此事向鼓山镇政府核实。镇政府相关工作人员表示，该垃圾屋是小区规划审批时就确定的点位，商品房销售合同的不利因素提示中也有明确标注，因此不能随意停用或迁移。

对于“入住率七八成仍点位不足”的说法，该工作人员澄清，物业所说的“七八成”实际是房屋售出率，目前小区实际入住仅一百多户。根据福州市生活垃圾分类“四定”工作要求，原则上每300户配建一处分类屋，按当前实际入住情况，现有点位暂时能够满足基础投放需求。

“等后续入住率提升，确实出现容量不足的情况，我们会指导社区按法定程序召开业主大会，由全体业主表决确定新投放点的选址。” 该工作人员表示，新增点位涉及全体业主利益，必须走正规表决流程，无法仅凭个别商户或物业的诉求立刻落地。

针对记者现场核实的垃圾屋未落实四分类投放的问题，工作人员表示，22日天上午相关部门就会约谈小区物业，责令按要求整改垃圾屋，配齐分类垃圾桶与指引标识，规范日常投放管理。

编辑：林威

审核：林洪涛