N海都记者 梁展豪 通讯员 林彦含
中秋、国庆双节将至,为进一步规范全市酒店住宿行业经营秩序,维护广大消费者合法权益,2026年9月17日,福州市市场监督管理局联合市文化和旅游局、市商务局,召开福州市酒店住宿行业“护航双节文旅消费共建诚信经营环境”提醒告诫会。
会议对全市住宿经营主体、线上平台及行业协会提出明确、严格的规范要求。要求各经营者必须坚守法治底线,严格遵守《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,遵循公平合法、诚实信用的经营原则,合理制定节假日住宿价格,落实明码标价责任,确保线上信息真实公示,让消费者明明白白消费、安心放心入住。
各平台要压实主体责任,强化线上价格监测、管控,规范线上营销行为,及时清理低价引流、虚构原价等违规信息。要健全线上纠纷处置机制,主动配合行政监管工作,落实平台巡检与主体责任,坚决杜绝各类违法违规经营行为发生。
各协会要强化行业自律,发挥协会桥梁作用,做好引导、规范、监督、服务四项工作,倡导合理定价,带动全行业树立诚信经营、优质服务的良好风气,以行业自律助力市场规范。
据悉,双节期间,全市市场监管系统将开启线上线下联动专项检查模式,聚焦酒店住宿行业重点问题,严厉查处哄抬物价、价格欺诈、违规经营等各类违法行为。同时,全面畅通12315投诉举报渠道,高效响应、快速处置涉旅消费诉求,全力化解消费者难题。
编辑:郭寿权
审核:白彩惠
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