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从“取件付费”到“免费到家”,南安打通快递“最后一公里”

2025-12-11 来源:海峡都市报

N海都全媒体记者 杨江参


清晨的南安市眉山乡,村民从崭新的便民取件点取出包裹,脸上洋溢着笑容——这个曾因快递取件费而困扰的山区乡镇,如今正经历一场深刻的物流变革。


“以前取个快递,不仅要跑两三公里路,还得额外付1元至3元,很不划算。现在家门口就能免费取件,网购也敢大胆下单了。”12月10日,眉山乡村民叶女士拿着刚取的快递,竖起了大拇指。


这番变化源于眉山乡近期开展的快递行业专项整治行动,困扰山区群众多年的“最后一公里”收费问题被根治。


便民取件点


快递收费成痛点 政协提案促整治


眉山乡地处南安山区,山路崎岖,村落分散,快递派送成本较高。“此前,辖区内快递代办点普遍存在收取‘取件费’的情况。”南安市政协委员叶至峰在调研中发现这一民生痛点。


记者了解到,这种额外收费不仅加重了群众负担,更成为制约农产品外销、城乡商品流通的堵点。叶至峰及时提交专项提案,呼吁规范山区快递服务。


了解到该情况后,南安市眉山乡党委、政府高度重视,迅速联合南安市交通运输局组建工作专班,启动快递行业专项整顿行动。工作专班逐一约谈8家违规代办点及所属快递企业负责人,明确告知其违规收费违反相关规定,责令立即停止收费行为。同时,探索建立长效机制,从根本上解决山区快递配送难题。


很快,针对山区快递派送成本高、分拨分散的结构性难题,眉山乡创新推出“双补联动”机制,构建“圆通牵头+代办点”的“快快合作网络”。


创新机制降成本 便民网点便村民


“双补联动”机制的核心在于整合物流资源,实现快件集中分拨、统一派送,从根源上降低运营成本。这一模式打破了各家快递企业各自为政的局面。


很快,眉山乡在眉山街、天山村、高田村、小眉村、外寨村等群众集中的重点区域设立了多个便民取件点。这些取件点有效辐射全乡13个村,群众可前往距离较近的点位免费领取快递。新模式运行仅10天左右,眉山片区的快递派件量就显著提升,由整改前的日均200件左右增长至300件左右,涨幅达50%。


“不仅取件免费,寄件也更方便了!”从事农产品销售的农户李大叔说,物流成本降低后,农产品利润空间增加,越来越多农户愿意把山货运出去卖。


眉山乡党委相关负责人介绍,依托便捷免费的快递网络,眉山乡茶油、百香果、麦芽糖、蜂蜜等特色农产品正走出深山,激活了“山货经济”,进一步畅通了城乡商品流通渠道。


当地农民的致富积极性被充分调动起来。快递服务的改善不仅方便了群众生活,更成为推动山区经济发展的重要助力。


山货经济被激活 长效监管防反弹


“下一步,我们将建立快递服务常态化监管机制,定期开展‘回头看’,防止违规收费问题反弹。”上述负责人介绍,眉山乡将持续探索快递服务与特色农业、乡村旅游等产业的深度融合,为全乡经济社会高质量发展注入源源不断的新动能。


这一举措不仅解决了民生痛点,也为偏远山区如何通过创新公共服务推动经济发展提供了可复制的经验。


曾经被快递“取件费”困扰的眉山乡村民,如今在家门口就可享受免费快递服务。山区物流的畅通,如同一股活水,让特色农产品顺畅“出山”,让城乡商品流通无阻。


这场始于快递收费整治的行动,正在转化为推动山区全面发展的新动能,为乡村振兴写下生动注脚。


编辑:肖辛怡

审核:袁丽群

责任编辑: 海峡都市报

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