N海都见习记者 王凯诺 实习生 陈瀚卿 文/图

建隆漫画

扫码缴纳停车费本是正常流程，但你是否遭遇过扫码后的“千层套路”？近日，海都记者实地走访了福州12家停车场，逐一扫码测试，发现半数停车场缴费页面含有广告。当你扫下二维码的那一刻，可能出现跳不完的弹窗广告、真假难辨的“5元停车券”以及隐藏在角落的自动扣费协议，让简单的缴费流程变得麻烦不断。

广告“一层套一层”

缴个费要1分多钟

福州市民黄先生告诉记者，几天前他在仓山区一家酒店用完餐后扫码出停车场，可是缴费小程序一打开全是广告，在停车场保安的帮助下才快速完成缴费。“正常缴费只要十秒钟，那天花了三十秒，如果没有保安，时间可能要到一分钟以上。”

黄先生说，他还遇到过缴费页面“广告套广告”的情况，“广告的关闭键是假的，点了之后又会跳转到别的广告，最后只能把手机重启”。

6月16日至17日，记者走访了福州12家停车场，其中6家停车场缴费页面存在广告。

扫码后进入缴费页面，上方有停车券广告

在鼓楼区梅峰玛里停车场，记者从扫码到完成缴费耗时约40秒。扫码后先弹出停车券广告，关闭后，缴费页面下方又藏着一个带“确认”键的广告，夜间或匆忙时易误点。进入待支付页面，依旧嵌有广告；点击“确认支付”后并未直接扣款，而是跳转到“开通停车助手”的广告页，选择不开通才终于进入支付环节。

环球广场停车场的扫码缴费流程更为繁琐，全程约1分10秒。扫码打开小程序即遇弹窗广告，关闭后页面中间和左侧又弹出两个广告。输入车牌进入缴费页，一个写着“完成”的按钮弹出，记者点击后却自动打开了广告小程序，进入支付确认页时再次弹出广告，支付完毕返回小程序又弹出“停止计费”窗口，点击“确认”后竟又一次跳转广告小程序。记者统计，全程跳转4个页面，出现6次弹窗广告，其中2个若不仔细辨别，易被当成正常操作按键。

“停车券”藏扣费陷阱

还可能泄露个人信息

此外，记者发现多数有广告的缴费页面会出现“5元停车券”。所谓停车券不仅暗藏扣费陷阱，还存在个人信息泄露风险。

在鼓楼区的帝豪国际停车场，记者扫码进入缴费页面后，出现“5元停车券”广告，点击后跳转到广告页面，写着“热门权益，停车立减＋会员月卡”，下方要求输入手机号，并设有“一键领取”按钮。

停车券广告内要求输入手机号

记者输入手机号并点击“一键领取”，页面跳转为“静音坊”（一款播放自然原声音乐的小程序）会员每月自动续费的服务开通页，服务说明中写明：每月自动续费，扣费金额29.9元，到期自动扣费。记者点击开通服务后，页面白屏，返回缴费页面再次点击广告却显示“订购失败”。退出后记者发现，“静音坊”的会员自动续费已被开启，而5元停车券未找到。

记者再次扫码进入缴费页面，这次弹出的是另一款停车券广告，输入手机号后，又跳出一个弹窗：“名额有限，请尽快完成实名认证”，要求填写姓名和身份证号码。记者退出广告页面，选择正常支付，最终原价缴清了停车费。

运营方：

不建议点击广告，操作很麻烦

这些广告是谁投放的？记者以车主身份致电梅峰玛里停车场管理方。对方称，缴费系统由第三方公司运营，停车场只收取停车费，对广告投放及广告费均不知情。环球广场停车场客服亦给出类似回应，称不清楚缴费小程序上的广告情况。

针对“5元停车券”广告，帝豪国际停车场缴费系统的运营方工作人员向记者解释称，停车券确实可以使用，但使用流程比较麻烦，且并非一次性抵扣，而是分三次抵扣。补贴停车费的是投放广告的合作公司，由于合作方不止一家，因此每次弹出的“5元停车券”广告都不一样。工作人员称，记者未领到券可能是操作失败所致，并坦言，“不建议点击这些广告，操作起来很麻烦”。当记者询问点击广告是否有分成时，对方称：“有分成，也不是分到我们这里来，是公司上面。”

为什么停车缴费页面成了广告“重灾区”？一位业内人士告诉记者，一套完整的停车收费系统，硬件、软件加上每年的维护费，正常成本加起来要七八万元。可有些公司报价只要四五万元，甚至直接“白送”。

“买单的就是扫码缴费的车主。”该人士解释，系统商把设备和系统免费铺进去，换来在缴费界面投放广告。车主每次扫码支付，在广告上停留的时间就成了系统商卖给广告主的“流量商品”。停车场得了实惠，系统商赚了广告费，而车主则要面对没完没了的弹窗和诱导链接。

律师：

弹窗广告不得设关闭障碍

针对广告频出的现象，记者咨询了福建律师海都公益团福建建达律师事务所李洋律师。李洋律师告诉记者，根据《互联网广告管理办法》第十条的规定，以弹出等形式发布互联网广告，广告主、广告发布者应当显著标明关闭标志，确保一键关闭，不得有下列情形：没有关闭标志或者计时结束才能关闭广告；关闭标志虚假、不可清晰辨识或者难以定位等，为关闭广告设置障碍；关闭广告须经两次以上点击；在浏览同一页面、同一文档过程中，关闭后继续弹出广告，影响用户正常使用网络；其他影响一键关闭的行为。启动互联网应用程序时展示、发布的开屏广告适用前款规定。

李洋律师指出，停车缴费的页面中存在“关闭键小”“真假难辨”“弹跳不完”等现象，违反前述规定，县级以上市场监督管理部门有权责令改正，拒不改正的，处五千元以上三万元以下的罚款。

李洋律师提醒，若消费者因违法弹窗受到损失，应收集相关证据，如截图、录音、视频等，之后可向停车场管理方或相关公司投诉，要求其停止不当行为并赔偿损失。如果未得到解决，可以向市场监督管理部门举报。

□他山之石

多地推行“纯净码”

记者了解到，目前多地开展了整治扫码弹窗行动。6月1日，四川省成都市市场监督管理局面向市内停车场经营者及相关信息服务主体发布合规提示，明确多项经营红线，全面规范停车场扫码缴费页面中的商业营销行为。

广东珠海是较早推行“纯净码”的城市，并出台了行业自律公约。“纯净码”遵循个人信息收集最小必要原则，消费者只需输入车牌号、点击缴费两步，全程耗时约10秒即可离场，无需登录或授权手机号。

2023年发布实施的《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》明确，商场停车场应当向消费者提供可以直接进入缴费页面的二维码，并用显著方式标注“直接扫码付停车费”等字样。

编辑：郭寿权