近日召开的2022年全国医改工作电视电话会议指出，医药卫生体制改革是涉及千家万户的大事。近年来，在医药卫生体制改革的持续推进下，区域医疗中心、医学中心等建设持续深化，基层医疗卫生机构服务能力进一步提升，优质医疗资源扩容下沉成效逐步显现。其中，以平安健康为代表的通过模式创新、服务升级促进生态发展的医疗健康企业，则在多个维度起到了重要积极的医患桥梁作用。

发展模式持续创新

助力医疗效率提升

据悉，成立的8年以来，平安健康通过不断创新和探索，已形成了较为完善的线上+线下一站式医疗健康服务体系。

去年四季度，平安健康正式公布深化战略2.0，确立以家庭医生为核心，高效链接支付方与供应方，形成融合HMO健康管理、家庭医生会员制、O2O医疗健康服务的创新商业模式。这一过程中，平安健康也开始由过去的单一互联网轻问诊模式，向可提供端到端、多场景、O2O的综合医疗健康管理解决方案的服务商定位转变，“让每一家企业拥有幸福职场，让每一个家庭拥有专属医生，让每一位用户拥有平安健康”也成为了平安健康的新愿景。

据了解，其家庭医生会员制以“1个家庭医生+5大专业服务+1个会员健康档案”为核心，将为每位用户建立覆盖其全生命周期的会员档案，并从健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理、养老管理五大场景出发进行资源整合，协调安排贯穿线上到线下的医疗健康相关服务，真正让用户“省心、省时、省钱”。

在此基础上，围绕全周期全场景的健康管理服务，平安健康尤其针对企业员工群体，按需为其匹配一站式的健康管理服务；综合金融渠道方面，随着平安健康在HMO健康管理模式上的不断实践，则将医疗健康权益深度赋能保险等金融产品，用户无需额外付费即可便捷享受优质的医疗健康服务。

强有力的资源整合体系

夯实医疗服务能力

平安健康作为国内头部医疗健康服务平台，近年来不断在医疗服务专业能力上进行打磨，并基于科学筛选标准扩大外部合作实现广泛医疗资源链接。截至2021年末，平安健康已汇集内外部优质医生团队及健康师、营养师和心理咨询师超4.8万名，签约外部名医超1100名，覆盖内科、外科、儿科、妇产科等20大热门科室。平安健康还建立了内部医生外出学习体系，持续提升其专业能力。

在医疗服务深度的探索上，平安健康正通过与外部顶级机构及专家建立合作，打造深耕各类专病领域的专病服务体系和产品序列。同时，平安健康已与超过3600家医院建立合作，其中50%以上为三甲医院；合作药店数达20.2万家，全国覆盖率约34%；布局超225个中心仓，并在140城实现一小时内送药到家。

构建医患专业桥梁

积极践行社会责任

随着医药卫生体制改革的持续深化，国家区域医疗中心和医疗联合体建设正不断推进，分级诊疗格局日益强化，医疗体系正逐渐由以治病为中心向以人民健康为中心转变。医疗健康服务平台持续发挥着链接医患桥梁的角色，在提升患者体验的同时，作为线下医疗补充，优化医疗资源配置、重构就医流程，为医疗生态发展贡献价值。同时，积极发挥其在医疗服务能力及资源方面的优势，履行其社会责任。

以平安健康为例，近年来结合自身业务特色和积累能力，通过参与扶贫工程、援助抗疫、救灾、推行普惠医疗、医学科普等，积极为社会和谐发展贡献力量。平台还通过助力国内欠发达地区建设“平安数字乡村医健云”，赋能基层医疗与数字社会建设，从而助力乡村振兴；并与各级政府、行业协会、企业合作伙伴等积极推进医学科普和专业诊疗事业，助力医疗健康生态、社会和谐健康发展。近期，平安健康还启动了 “国民健康素养提升行动”，以系列健康科普讲座与义诊形式，为企业职工和进社区居民普及健康管理知识，强化科学的健康素养理念。

在内外多重因素的驱动下，公司ESG实践也获得了国际权威机构认可。根据MSCI发布的ESG最新评级，平安健康评级获上调至“A”级，于医疗健康服务行业中名列前茅。

来源：中国新闻网

编辑：丁小燕