N海都记者　林宝珍 胡婷婷

昨日，有读者在“智慧海都”APP后台留言，前一天去社区核酸采样点做的核酸，为什么还查不到结果？就此，海都记者作了了解。

问：我的核酸检测比我同事先做，为何比他晚出结果？

权威解答：全员核酸检测按批次统筹由不同检测机构进行检测，不同检测机构检测结果信息系统上传时间会有所不同，可能造成出结果时间不一致情况，已经协调大数据系统尽快优化信息系统、各检测机构尽快将检测结果上传，请耐心等待，并请给予理解和支持！

问：如果市民比较着急，想要尽快有核酸检测结果，去哪里检测比较好？

权威解答：当前福州市民核酸检测量较大，所有核酸检测机构都已满负荷运转。请您根据市、县（市）区疫情防控指挥部相关公告，提前安排好时间，错峰到采样点检测，以免给您的工作、生活带来不便。

问：核酸结果需要多长时间才能出来？

权威解答：海都记者了解到，根据《新型冠状病毒肺炎防控方案（第八版）》要求，对于重点人群（新冠病毒暴露风险高、传播风险大、抵抗力较低的人群），核酸检测机构会在12小时内向送样单位反馈检测结果。如果是非重点人群，且检测量大的情况下，可能需要大家耐心等待，快者24小时—48小时出结果，慢者可能需要72小时或更长时间。

编辑：梁渠